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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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列车未动车时站台门/车门夹人夹物,如是乘客抢上抢下造成的，（）对乘客进行教育，对拒不配合的乘客，通知运管办、地铁公安到场处理。

A、值班站长

B、车站值班员

C、助理值班员

D、司机

答案：A

解析：《客运公司站台门车门夹人夹物现场处置方案》（E版）3.3.1

地铁值班站长试题

MCP/IBP盘火灾应急操作信息确认不包含（）。

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接触网下方或其带电体附近进行作业时，施工作业单位应根据作业性质、作业时与接触网的距离以及相关规定，其中需停电并挂地线为距离接触网( )以内的作业、需停电但不需挂地线为距离接触网( )的作业。

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深铁运营顾客增值管理程序（A版）中不属于客运公司职责的是（）。

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以下( )是车站发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安时值班站长的现场应急处理。

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车站发生火灾，火势可控时，应立即组织列车小交路运行，禁止列车进入事发车站。（）

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人工准备进路人员进入轨行区前，地下车站行车值班员需及时开启隧道工作照明和隧道通风。

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商务车厢按照商务车厢计价方案进行计费，全部票价由计费路径里程对应的普通车厢使用费用和商务车厢票价费两部分组成。（）

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如施工作业请点前，《轨行区施工管理系统》异常，则按“人工请销点流程”执行，按要求在（）上做好登记。

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防淹门设备除维护需要外，正常情况下严禁任何人员擅自操作；当需要对防淹门进行开关门操作时，必须报告（）。

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车站发生客伤事件时应及时预判费用额度，费用（含紧急抢救费用）超过（）元时，站务车间需协商保险公司寻求临时授权额度。

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地铁值班站长试题

列车未动车时站台门/车门夹人夹物,如是乘客抢上抢下造成的，（）对乘客进行教育，对拒不配合的乘客，通知运管办、地铁公安到场处理。

A、值班站长

B、车站值班员

C、助理值班员

D、司机

答案：A

解析：《客运公司站台门车门夹人夹物现场处置方案》（E版）3.3.1

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MCP/IBP盘火灾应急操作信息确认不包含（）。

A. EST3 主机

B. ISCS(EMCS)工作站

C. MCP/IBP盘报警信息

D. CCTV 或现场人员报告

解析：站务专业应急处置“三板斧”

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接触网下方或其带电体附近进行作业时，施工作业单位应根据作业性质、作业时与接触网的距离以及相关规定，其中需停电并挂地线为距离接触网( )以内的作业、需停电但不需挂地线为距离接触网( )的作业。

A. 0.5m、0.5m以外1m以内

B. 1.2m、1.2m以外2.5m以内

C. 1m、1m以外.1.5m以内

D. 1m以内、1m以外2m以内

解析：《深铁运营施工管理办法》H版版-13.2

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深铁运营顾客增值管理程序（A版）中不属于客运公司职责的是（）。

A. 负责顾客增值工作的开展

B. 跟进实施效果

C. 负责顾客价值的识别

D. 外部宣传

解析：深铁运营顾客增值管理程序（A版）5.2

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以下( )是车站发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安时值班站长的现场应急处理。

A. 组织站务人员积极寻找证人

B. 发生斗殴事件，涉及人数较多，立即执行车站疏散现场处置方案

C. 发生劫持人质，根据公安要求执行车站疏散现场处置方案

D. 发生持械伤人事件，立即通知地铁公安

E. 如有人员受伤，通知车站值班员报120

解析：《车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》B版 4.2 岗位指引

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车站发生火灾，火势可控时，应立即组织列车小交路运行，禁止列车进入事发车站。（）

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.10

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人工准备进路人员进入轨行区前，地下车站行车值班员需及时开启隧道工作照明和隧道通风。

解析：客运公司道岔故障现场处置方案（A版）3.1.3

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商务车厢按照商务车厢计价方案进行计费，全部票价由计费路径里程对应的普通车厢使用费用和商务车厢票价费两部分组成。（）

解析：《票务管理办法》（L版）7.1

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如施工作业请点前，《轨行区施工管理系统》异常，则按“人工请销点流程”执行，按要求在（）上做好登记。

A. 《调度命令登记本》

B. 《人工请销点施工登记本》

C. 《值班人员登记本》

D. 《车站施工作业登记表》

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）7.4.1

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防淹门设备除维护需要外，正常情况下严禁任何人员擅自操作；当需要对防淹门进行开关门操作时，必须报告（）。

A. OCC

B. 维修中心

C. 客运分公司

D. 车站

解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）5.5.3

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车站发生客伤事件时应及时预判费用额度，费用（含紧急抢救费用）超过（）元时，站务车间需协商保险公司寻求临时授权额度。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.5

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