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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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每个需求车站每次兑零金额￥1元硬币不得小于（）。

A、￥1000元

B、￥2000元

C、￥3000元

D、￥4000元

答案：D

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.12.4）.b)

地铁值班站长试题

深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）中单个出入口晚开超过10分钟的（因设备设施故障等客观原因造成的除外)属于（）有责投诉？

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负责现场乘客服务工作以及本分公司管辖范围内服务乘客的设备设施维修保养工作的是（）。负责列车运行的调度指挥工作和发布PIS紧急信息的是（）。负责对乘客安全的管理工作的是（）。

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人工手摇道岔时，应一人操作（包括双转辙机道岔），一人监护，不少于两人共同确认。

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行车许可证交接人员在站台交接行车凭证作业应遵循“先接后交”的原则，车站与司机接、交行车许可证均由同一人完成，确保程序正确。（）

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车站气体保护房间应由( )进行巡视。

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列车紧急清客：必要时在原清客人数基础上，组织站务助理、保洁、义工等人员参与。

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报表填写必须（）

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深铁运营施工现场安全管理采用“施工负责人制”，统一指挥，并对该项施工作业（）。

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行调发布书面命令要素须包含（）。

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未实行电话闭塞法行车时，人员（含抢修作业人员）进出轨行区须得到（）的准许。

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地铁值班站长试题

题目内容

(

单选题

)

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地铁值班站长试题

每个需求车站每次兑零金额￥1元硬币不得小于（）。

A、￥1000元

B、￥2000元

C、￥3000元

D、￥4000元

答案：D

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.12.4）.b)

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地铁值班站长试题

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深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）中单个出入口晚开超过10分钟的（因设备设施故障等客观原因造成的除外)属于（）有责投诉？

A. 一类

B. 二类

C. 三类

D. 四类

解析：深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）6.2.6

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负责现场乘客服务工作以及本分公司管辖范围内服务乘客的设备设施维修保养工作的是（）。负责列车运行的调度指挥工作和发布PIS紧急信息的是（）。负责对乘客安全的管理工作的是（）。

A. 客运分公司

B. 安全监察部

C. 调度指挥中心

D. 总工办

E. 党群工作部

解析：《乘客分类及关系管理办法》G版5

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人工手摇道岔时，应一人操作（包括双转辙机道岔），一人监护，不少于两人共同确认。

解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》C版4.2.2

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行车许可证交接人员在站台交接行车凭证作业应遵循“先接后交”的原则，车站与司机接、交行车许可证均由同一人完成，确保程序正确。（）

解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.1.4

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车站气体保护房间应由( )进行巡视。

A. 车站值班员

B. 值班站长

C. 助理值班员

D. 维保人员

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.3.1

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列车紧急清客：必要时在原清客人数基础上，组织站务助理、保洁、义工等人员参与。

解析：客运一分公司车站运作手册（N版）6.5.3

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报表填写必须（）

A. 真实

B. 准确

C. 完整

D. 及时

E. 认真

解析：《票务管理办法》L版 8.5.1

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深铁运营施工现场安全管理采用“施工负责人制”，统一指挥，并对该项施工作业（）。

A. 全权负责

B. 统一负责

C. 逐级负责

D. 共同负责

解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）11.1.1

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行调发布书面命令要素须包含（）。

A. 命令号码

B. 命令内容

C. 受令处所/受令人

D. 发令日期及发令时间

E. 发令人

解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）5.2.2

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未实行电话闭塞法行车时，人员（含抢修作业人员）进出轨行区须得到（）的准许。

A. 行调

B. 客一综合值班

C. 环调

D. 车控室

解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）5.5.1

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