A、 二
B、 三
C、 四
D、 五
答案：B
解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4
A、 二
B、 三
C、 四
D、 五
答案：B
解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4
A. 深圳地铁雨伞借用单
B. 雨伞借用单
C. 深圳地铁雨伞押金单
D. 雨伞押金单
解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》H版附件1
A. 廉贪一念间
B. 荣辱两世界
C. 清清白白退休
D. 干干净净离职
解析：《深圳深铁运营文化理念识别系统 2.0》 二、深铁文化的基本
A. 实行“一人一卡、一进一出”的使用规则
B. 计费规则与单程票计费规则一致，不享受城市轨道交通票价折扣优惠
C. 持金融IC卡实体卡刷卡进出闸后，系统会根据乘客实际进出站点信息，从账户中扣除车资
D. 持金融IC实体卡乘车，应确保卡内余额或可用额度不低于2元
解析：《票务管理办法》L版 7.4.1
解析：客运一分公司投诉管理办法（C版）7.3
A. 站区长
B. 站区助理
C. 值班站长
D. 驻站设备维修人员
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版4.6.3
A. 1组
B. 2组
C. 3组
D. 4组
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）附件12 1
A. ESB：站台紧急停车按钮
B. ATS：列车自动监控系统
C. RM：人工驾驶
D. IBP：综合后备盘
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）附件A 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）附件A 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）附件A
A. 半年
B. 一年
C. 一年半
D. 两年
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）7.7.1
解析：《深铁运营施工管理办法》H版10.2.3
A. 发现站台门设备周边出现冒烟或打火等异常情况，立即报车控室
B. 车控室接报故障后，向调度中心、客运综合值班汇报,通知客运维保工班
C. 视情况对打火区域就近两至三档滑动门旁路后处于常关状态
D. 将站台灭火器挪至现场，对现场进行相应处理，以防再次出现打火情况设置防护区域，旁路滑动门须在门张贴“暂停使用”告示牌
E. 安排人员现场值守，引导乘客从其他门上下车
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》D版 4.3.7
