A、 90
B、 95
C、 99
D、 100
答案：D
解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.4.4
A、 90
B、 95
C、 99
D、 100
答案：D
解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.4.4
A. 保管
B. 销毁
C. 投寄
D. 移交失物中心
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（G版）》7.4.3
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）5.5.3
A. 值班站长
B. 站区长
C. 客伤管理员
D. 主任
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.1
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（B版）3.1.1
A. 车站雨伞需求申报、保管、借用及备用金的保管、使用
B. 车站雨伞备用金专款专用、专项管理
C. 新开通线路车站雨伞配备准备工作，并将型配备备用金、雨伞数量报送线网中心备案
D. 负责在年度计划提报前对各站雨伞数量进行梳理，做好车站需增配雨伞的申报工作，并及时将新增数量报送生产管理中心备案
E. 车站雨伞损坏修补
解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》G版 5.2
A. 由党群工作室
B. 客运公司
C. 生产管理中心
D. 办公室
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）5.2
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
解析：《深铁运营事故处理规则》（I）7
A. 周一
B. 周五
C. 周二
D. 周三
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》E版 6.2.8
解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.3.3
A. 客运分公司
B. 生产管理中心
C. 票务中心
D. 线网管控中心
解析：《车站票务运作手册》N版5.1.4
