A、 按线网普通车厢最高单程票价11倍
B、 按普通车厢线网最底单程票价
C、 按普通车厢线网最高单程票价
D、 按普通车厢本站最高单程票价
答案：C
解析：《票务管理办法》（L版）7.4.1
A、 按线网普通车厢最高单程票价11倍
B、 按普通车厢线网最底单程票价
C、 按普通车厢线网最高单程票价
D、 按普通车厢本站最高单程票价
答案：C
解析：《票务管理办法》（L版）7.4.1
A. 管理责任
B. 一定责任
C. 主要责任
D. 全部责任
解析：深铁运营客伤管理办法（B版）5.6
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）22.2
A. 加扣一次乘车次数
B. 免费更新后出站
C. 按普通车厢线网最高单程票价发售出站票
D. 按普通车厢本站最高单程票价发售出站票
解析：《票务管理办法》（L版）7.4.1
A. 不亮：火灾模式未启动或已撤销
B. 快闪：火灾模式正在启动中
C. 慢闪：火灾模式启动超时（不完全执行）
D. 常亮：火灾模式启动成功
解析：《11号线综合监控系统操作规程》D版 5.16.3 表5.6
A. 查看综合监控系统
B. 下达车站紧急疏散命令
C. 查看CCTV
D. 安排人员到出入口引导救援人员
E. 组织车站人员撤离
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.2
A. 安全员
B. 环调
C. 客运一分公司
D. 计划提报员
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）7.10.4
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 20日
解析：《深铁运营无障碍服务规范》B版11.7.1
解析：《深铁运营消防安全管理办法》(G版)13.3.2
解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》C版3.2.2
A. 现场指挥部
B. 调度指挥中心
C. 客服保障组
D. 行车保障组
解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C）3.2.1
