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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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设备房日常巡检无需登记（）类作业，仅需做好钥匙借用记录。

A、 ZA

B、 ZB

C、 ZD

D、 ZF

答案：D

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.5.6

地铁值班站长试题

施工作业作业区域两端与开行列车的作业必须保证至少有（）的安全距离。

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车站站厅发生火灾，火势不可控时，值班站长的岗位行动指引为（）。

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车站发生大客流时应在事发现场附近的安全区域设置现场指挥部，现场指挥部下设（）。

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当工作站上显示挤岔报警，且列车占用故障道岔时，行调确认不满足动车条件，需要进行现场安全动车确认工作时，原则上未载客列车（包含折返空车）由（）进行安全动车确认工作

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普通灯具与可燃物的安全距离不应小于（）m

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管制失物移交（）处理，不需要办理招领。

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影响（）正常使用的维修施工应充分利用非运营时间进行。

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除金额输入错误外，严禁调整SC中周转金库存。若车站因金额输入错误需要调整周转金库存，车站填写《车站票务事件说明》，通过( )上交( )。

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根据《客运公司机电设备故障现场处置方案》，空调水管漏水时，由环调通知车站通过EMCS/AIS/ISCS关闭相关的冷水系统及相关管道阀门。（）

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深铁运营乘客投诉归口管理部门，负责地铁服务热线、深圳地铁官网、神秘顾客、（）等渠道乘客投诉的受理。

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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

设备房日常巡检无需登记（）类作业，仅需做好钥匙借用记录。

A、 ZA

B、 ZB

C、 ZD

D、 ZF

答案：D

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.5.6

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地铁值班站长试题

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施工作业作业区域两端与开行列车的作业必须保证至少有（）的安全距离。

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B. 两站一区间

C. 三站两区间

D. 一个闭塞间距

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）7.6.4

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车站站厅发生火灾，火势不可控时，值班站长的岗位行动指引为（）。

A. 查看综合监控系统

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D. 安排人员到出入口引导救援人员

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车站发生大客流时应在事发现场附近的安全区域设置现场指挥部，现场指挥部下设（）。

A. 后勤保障组

B. 行车保障组

C. 客服保障组

D. 设备保障组

E. 新闻信息组

解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（E版）2.2.1

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当工作站上显示挤岔报警，且列车占用故障道岔时，行调确认不满足动车条件，需要进行现场安全动车确认工作时，原则上未载客列车（包含折返空车）由（）进行安全动车确认工作

A. 值站到场

B. 司机下车

C. 行调指挥

D. 主任调度下令

解析：《站务应急处理应知应会》第四节工作站上显示道岔闪烁（挤岔报警/无数据显示/灰显故障），且列车占用故障道岔时的应急处置原则

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普通灯具与可燃物的安全距离不应小于（）m

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 1

解析：深铁运营通用安全管理办法(D版)8.17

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管制失物移交（）处理，不需要办理招领。

A. 运管办

B. 车站

C. 公安机关

D. 失物中心

解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）7.4.4

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影响（）正常使用的维修施工应充分利用非运营时间进行。

A. 票务设备

B. 行车设备

C. 通讯设备

D. 自动化设备

解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）6 3）

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除金额输入错误外，严禁调整SC中周转金库存。若车站因金额输入错误需要调整周转金库存，车站填写《车站票务事件说明》，通过( )上交( )。

A. 电子表单

B. 拍照

C. 扫描

D. 生产管理中心

解析：《车站票务运作手册(N版）》6.2.12

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根据《客运公司机电设备故障现场处置方案》，空调水管漏水时，由环调通知车站通过EMCS/AIS/ISCS关闭相关的冷水系统及相关管道阀门。（）

解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.3.3

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深铁运营乘客投诉归口管理部门，负责地铁服务热线、深圳地铁官网、神秘顾客、（）等渠道乘客投诉的受理。

A. 微博

B. 信访平台

C. 公共服务邮箱

D. 抖音

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）5.1.1

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