A、 2
B、 3
C、 4
D、 5
答案：B
解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C版）6.1.1
A、 2
B、 3
C、 4
D、 5
答案：B
解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C版）6.1.1
解析：《11号线站台门设备操作规程》B版6.3
A. 开启隧道工作照明和事故照明。
B. 接受行调发布的电话闭塞法组织行车的调度命令，并与值站共同确认。
C. 确认信号系统故障情况，报告行调、值站。
D. 人工准备进路工器具清点。
E. 立即指示各岗位做好电话闭塞法行车的准备。
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（C版）》4.2.1
A. 车站
B. 站区
C. 站务车间
D. 分公司
解析：客运一分公司客伤管理实施细则（D版）6.3.1
A. 10时00分
B. 12时00分
C. 16时00分
D. 23时00分
E. 06时00分
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.6.3
A. ZA1
B. ZA2
C. ZC1
D. ZC2
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2.2)
解析：深圳地铁2&8号线行车组织规则（K版）8.11.2
A. 收益票务
B. 设备协调
C. 客运分公司弱电设备车间
D. 综合技术
解析：《票务管理办法》（L版）8.9.2
A. 车站任一出入口（含紧急逃生口）外部积水水位达到关站水位线时
B. 车站具备对外服务条件的出入口少于两个时
C. 当外部道路大面积水淹并已通过某一出入口漫进车站且水势不可控时
D. 地铁5公里范围内的江河、湖泊、水库出现堤坝垮塌等情况时
E. 沿海车站附近的海水接近海堤最高警戒水位线时
解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案（含 修改单）》（A）7
A. 协助值班站长做好人员安排和设置现场指挥部
B. 播放乘客引导广播
C. 通过CCTV监控客流情况，加强与值班站长、行调联系
D. 安排人员加强站台客流引导
E. 通知售票员停售预制票
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）6.1.1
A. 一听
B. 二答
C. 三操作
D. 四找零
E. 五回避
解析：《深铁运营客服人员服务规范》（E版）13.7
