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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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失物处理中心原则上在( )对外服务,由设置的相关车站做好失物的招领、存储、管理工作。

A、 运营时间内

B、 运营时间外

C、 工作日内

D、 工作日外

答案:A

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)5.1.3

地铁值班站长试题
所有作业都必须按计划规定的时间之前完成作业并销点,运营期间的抢修计划在作业完成并线路出清后应及时通知行调/DCC销点。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a23-f4fb-c090-5840d43e6400.html
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公交接驳所需的应急物资装备有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5eb9-4ff2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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发生车站站厅火灾、爆炸,( )不是现场指挥部的主要职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f3-b0e0-c006-b15af80b8900.html
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站台门故障的状态确认和应急处理由( )负责
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f9-cc15-c006-b15af80b8900.html
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处理纠纷的技巧有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5ee6-c787-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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乘客反映设备找零发现的异币、设备钱箱回收发现的异币,由当班客运值班员或值班站长与( )共同测试并索赔,填写《车站票务事件说明》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f2-a210-c006-b15af80b8900.html
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行调接到区间非法进人的报告后,立即扣停所有开向该区间的列车,如列车已进入区间,行调指令司机以不高于( )km/h的速度运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0827-a88a-c090-5840d43e6400.html
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下列不属于乘客票务违规行为的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-08ec-15dc-c090-5840d43e6400.html
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站外标志故障处理机制是( )负责建立健全站外路引维保机制及规范维护时效性,提高故障修复机动性和实效性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0943-cfe6-c090-5840d43e6400.html
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车站发生危险化学品泄漏、毒气袭击时,值班站长的岗位指引有,立即通知各岗位员工执行车站疏散程序,安排专人在( )建立现场指挥部
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0763-a243-c090-5840d43e6400.html
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单选题
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地铁值班站长试题

失物处理中心原则上在( )对外服务,由设置的相关车站做好失物的招领、存储、管理工作。

A、 运营时间内

B、 运营时间外

C、 工作日内

D、 工作日外

答案:A

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)5.1.3

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地铁值班站长试题
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所有作业都必须按计划规定的时间之前完成作业并销点,运营期间的抢修计划在作业完成并线路出清后应及时通知行调/DCC销点。( )

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)10.3.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a23-f4fb-c090-5840d43e6400.html
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公交接驳所需的应急物资装备有( )

A. 公交接驳告示

B. 应急接驳标志

C. 延误证明

D. 便携式广播

解析:生产岗位应知应会抽问题库(站务)第二章第一节 二、121

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5eb9-4ff2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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发生车站站厅火灾、爆炸,( )不是现场指挥部的主要职责。

A. 负责事发现场的总体控制

B. 负责行车调整

C. 管理并协调各项抢险配合事宜

D. 负责确保事发现场信息的有效沟通

解析:《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》(C版)2.2.1

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站台门故障的状态确认和应急处理由( )负责

A. 车站

B. 厂家

C. 机电

D. 司机

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)8.6.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f9-cc15-c006-b15af80b8900.html
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处理纠纷的技巧有( )。

A. 异法处理

B. 异地处理

C. 异人处理

D. 异性处理

E. 灵活处理

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》C版7.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5ee6-c787-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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乘客反映设备找零发现的异币、设备钱箱回收发现的异币,由当班客运值班员或值班站长与( )共同测试并索赔,填写《车站票务事件说明》。

A. 乘客

B. 维修人员

C. 票务轮值

D. 生产管理中心轮值

解析:《车站票务运作手册》(N版)5.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f2-a210-c006-b15af80b8900.html
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行调接到区间非法进人的报告后,立即扣停所有开向该区间的列车,如列车已进入区间,行调指令司机以不高于( )km/h的速度运行。

A. 10

B. 25

C. 30

D. 45

解析:《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》(B版)4.1.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0827-a88a-c090-5840d43e6400.html
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下列不属于乘客票务违规行为的是( )。

A. 伪造证件免费乘车

B. 无票乘车

C. 违规使用优惠票

D. 全国交通一卡通(深圳市发行卡)乘车

解析:《票务稽查管理办法》(K版)12.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-08ec-15dc-c090-5840d43e6400.html
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站外标志故障处理机制是( )负责建立健全站外路引维保机制及规范维护时效性,提高故障修复机动性和实效性。

A. 客运分公司

B. 维修中心

C. 线网中心

D. 经营管理部

解析:《深铁运营车站导向标志维护管理办法》(D版)7.6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0943-cfe6-c090-5840d43e6400.html
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车站发生危险化学品泄漏、毒气袭击时,值班站长的岗位指引有,立即通知各岗位员工执行车站疏散程序,安排专人在( )建立现场指挥部

A. 安全区域

B. 车控室

C. 站长室

D. 会议室

解析:《客运公司车站、列车危险化学品泄漏(含毒气袭击)现场处置方案》(C版)4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0763-a243-c090-5840d43e6400.html
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