A、 车站值班员、保安
B、 助理值班员、保安
C、 助理值班员、车站值班员
D、 车站值班员、值班站长
答案:A
解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.1
A、 车站值班员、保安
B、 助理值班员、保安
C、 助理值班员、车站值班员
D、 车站值班员、值班站长
答案:A
解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.1
解析:《客运一分公司客伤管理实施细则》(D版)6.3.4
A. 灭火行动组
B. 通讯联络组
C. 疏散引导组
D. 安全防护救护组
E. 后期支援组
解析:《深铁运营消防安全管理办法》(G版)12.1.5
解析:《票务管理办法(L版)》附件5、六
A. 卫生间存在水渍
B. 公共区乱涂乱画
C. 垃圾清运不及时
D. 违反《客运一分公司车站运作手册》车站公共区卫生检查标准
解析:客运一分公司客服质量评价实施细则(C版)附件2客运一分公司客服质量评分表(站务车间)
A. 照明
B. 电梯
C. 扶梯
D. 设备
解析:《客运公司机电设备故障现场处置方案》(D版)4.1.4
A. 棕光带
B. 粉红色光带
C. 红光带
D. 白光带
解析:《通号中心2&8号线信号系统故障现场处置方案》(D版)4.15.1
A. 易见
B. 易取
C. 易懂
D. 易还
解析:客运一分公司实施6S管理规定(D版)6.2
A. 1号线
B. 2号线
C. 3号线
D. 4号线
E. 5号线
解析:《车站票务处理操作手册(D版)》6.19
解析:《票务稽查管理办法》(K版)9.4.3
A. 具体负责事发现场的总体控制,管理并协调各项抢险配合事宜
B. 负责确保事发现场信息的有效沟通
C. 负责将现场信息向公安通报及保持联系
D. 统筹组织行车客运组的应急处置工作
E. 组织或协助上级组织的应急处置工作
解析:《车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》(B)3.2.1