A、 乘客
B、 市民
C、 商家
D、 员工
答案：A
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.1.3
A、 乘客
B、 市民
C、 商家
D、 员工
答案：A
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.1.3
A. 1～2分钟
B. 2～3分钟
C. 3～4分钟
D. 4～5分钟
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）4.5.12
A. 先交后接
B. 先接后交
C. 边接边交
D. 先收后交
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.1.4
解析：《客运一分公司晚点责任划分管理规定》C版7.1.3
A. 行车调度员
B. 行值
C. 电调
D. 环调
解析：客运公司道岔故障现场处置方案（A版）3.1.3
A. 火势大小
B. 火灾性质
C. 着火部位
D. 人员伤亡情况
解析：《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）6.1.1
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
A. 10
B. 20
C. 25
D. 30
解析：《人工准备进路作业标准时间》（G版）6.8
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（D版）6.3
解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C版）7.4.3
A. A车:全自动车钩处的车端为1位端
B. A车:半永久牵引杆处的车端为1位端
C. B车:远离受电弓的一端为1位端
D. C车:半永久牵引杆处的车端为1位端
E. C车:半自动车钩处的车端为1位端
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）4.9.7
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.7
《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.9.9
