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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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外单位来我司培训人员及新入职员工未办理员工卡前或员工卡遗失补办期间需进入边门，应出示（）。

A、临时乘车卡

B、免费乘车券

C、身份证明

D、赠票

答案：A

解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）7.4

地铁值班站长试题

加强"6S"管理能为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。

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对于涉及运营安全、影响服务质量需运营结束后组织抢修的设备故障，应申报（）。

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同类安全事件或影响安全的典型问题6个月内重复发生（）次及以上后，各管理层级依据事件或问题出现范围进行预警。

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道岔故障且列车迫停故障道岔上方时，行调在确认具备以下两项动车条件时方可准许列车限速()/h通过该故障道岔，否则立即通知司机原地待令

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故障列车需要疏散乘客时，行调发出书面命令要求司机和有关车站值班站长（车站值班员）执行乘客疏散及救援工作。（）

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以下不属于助理值班员协助值班站长开展安全工作的内容是( )

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通过网络传播法律法规禁止信息，发表危害深铁运营利益的负面言论等构成特别严重危害的事件属于（）级安全事件。

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列车上发生客伤时，原则上听从司机统一指挥。

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员工与乘客发生纠纷，员工应第一时间做好自我保护，（），坚持“骂不还口,打不还手”原则，及时向车控室汇报，向附近的保安、同事求助。

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当车站站内发生锂电池、充电宝、手机着火或冒烟，立即使用（）对着火的锂电池进行淋洒降温灭火。

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地铁值班站长试题

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单选题

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地铁值班站长试题

外单位来我司培训人员及新入职员工未办理员工卡前或员工卡遗失补办期间需进入边门，应出示（）。

A、临时乘车卡

B、免费乘车券

C、身份证明

D、赠票

答案：A

解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）7.4

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地铁值班站长试题

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加强"6S"管理能为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。

解析：《客运一分公司班组长管理办法》（试行）

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对于涉及运营安全、影响服务质量需运营结束后组织抢修的设备故障，应申报（）。

A. 周计划

B. 双周计划

C. 日变更计划

D. 临时抢修计划

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）6.1.4

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同类安全事件或影响安全的典型问题6个月内重复发生（）次及以上后，各管理层级依据事件或问题出现范围进行预警。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法》（E版）7.4.25

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道岔故障且列车迫停故障道岔上方时，行调在确认具备以下两项动车条件时方可准许列车限速()/h通过该故障道岔，否则立即通知司机原地待令

A. 5km

B. 10km

C. 15km

D. 25km

解析：深圳地铁2&8号线行车组织规则（K版）8.2.3

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故障列车需要疏散乘客时，行调发出书面命令要求司机和有关车站值班站长（车站值班员）执行乘客疏散及救援工作。（）

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）8.4.7
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）8.4.6
《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）8.4.6

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以下不属于助理值班员协助值班站长开展安全工作的内容是( )

A. 行车

B. 客运

C. 票务

D. 人事

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版4.8.2

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通过网络传播法律法规禁止信息，发表危害深铁运营利益的负面言论等构成特别严重危害的事件属于（）级安全事件。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7.5.13

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列车上发生客伤时，原则上听从司机统一指挥。

解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）5.6

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员工与乘客发生纠纷，员工应第一时间做好自我保护，（），坚持“骂不还口,打不还手”原则，及时向车控室汇报，向附近的保安、同事求助。

A. 求助

B. 淡定

C. 躲避

D. 保持冷静

E. 克制

解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）7.7

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当车站站内发生锂电池、充电宝、手机着火或冒烟，立即使用（）对着火的锂电池进行淋洒降温灭火。

A. 清水

B. 灭火器

C. 消火栓

D. 灭火毯

解析：《站务应急处理应知应会》第四章火灾类处理第四节发生锂电池、充电宝、手机着火/冒烟

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