A、 技术专家组
B、 行车保障组
C、 客服保障组
D、 综合协调组
答案：B
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）3.2
A、 技术专家组
B、 行车保障组
C、 客服保障组
D、 综合协调组
答案：B
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）3.2
A. 一个以上
B. 两个以上
C. 三个以上
D. 四个以上
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）7.3
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》A版 4.1.1
A. 乘客死亡
B. 员工伤亡
C. 治安事故
D. 客伤事件
E. 涉恐涉政涉外等重要信息或发生群体性事件
解析：客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则（D版）4.2.6
A. 一般失物
B. 易腐失物
C. 贵重失物
D. 特殊失物
解析：深铁运营乘客遗失物品管理办法（G版）4定义
解析：《深铁运营节能管理办法》（E）8.2
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）5.7.2
A. 车控室
B. 值班站长
C. 车站值班员
D. 站区长
解析：客运一分公司运营安全签字确认实施细则（B版）5.2.1
A. 普通单程票
B. 商务车厢单程票
C. 预制单程票
D. 预售单程票
E. 特制单程票
解析：《车站票务处理操作手册（D版）》6.1
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.1车站开关站程序
A. 保管
B. 交接
C. 更换
D. 废弃
E. 储存
解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1.1
