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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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单选题
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需要调查的投诉,自投诉之日起( )个工作日内(不含当日)予以答复乘客。

A、 1

B、 3

C、 5

D、 7

答案:D

解析:《乘客分类及关系管理办法》(G版)6.4.3

地铁值班站长试题
乘客无票乘车在出闸前主动补票的,按照乘坐相应车厢的( )补收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07bc-19a9-c090-5840d43e6400.html
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对于作业人员提出的ZF类作业申请,如不影响行车车站应予审批,由作业人员和车站负责具体技术和安全把关。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09f7-456a-c090-5840d43e6400.html
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车站内消防水管漏水处理原则是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fa-8f2b-c006-b15af80b8900.html
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综合值班岗接到上级部门发布的三防信息后,立即通过智绘深铁系统的“客一防汛应急工作群”及MAS系统发布,各部门须在()分钟内响应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f159-afd0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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贵重物品必须存放在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0823-9966-c090-5840d43e6400.html
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五级道岔检修作业需站务人员配合拆、装钩锁器的,施工负责人请点后,与站务人员一同进入轨行区,由 ( )对道岔钩锁器进行拆除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f482-9490-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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以下( )证件不可以免费乘坐地铁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d8b-5413-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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运营期间从端门进入设备区过程中,严禁打开手电筒、红闪灯等有可能影响列车司机瞭望、判断的( ),不得发出高分贝声音干扰正线列车运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f4df-6bfc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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PTI机柜一般安装于室外,PTI接收器一般安装在室内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c97d-0fe5-c0ed-c07d81be5200.html
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车站值班人员接到发现异币报告后须立即前往确认属于异币( )处理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f2-71bf-c006-b15af80b8900.html
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题目内容
(
单选题
)
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地铁值班站长试题

需要调查的投诉,自投诉之日起( )个工作日内(不含当日)予以答复乘客。

A、 1

B、 3

C、 5

D、 7

答案:D

解析:《乘客分类及关系管理办法》(G版)6.4.3

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地铁值班站长试题
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乘客无票乘车在出闸前主动补票的,按照乘坐相应车厢的( )补收票款。

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B. 10倍最高单程票价

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对于作业人员提出的ZF类作业申请,如不影响行车车站应予审批,由作业人员和车站负责具体技术和安全把关。( )

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)10.5.5

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车站内消防水管漏水处理原则是( )。

A. 立即报告调度指挥中心

B. 车站人员关闭车站两端区间消防电动蝶阀和车站两端消防水进水总阀门

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D. 车站人员关闭车站两端消防水市政进水总阀和区间消防水管的手动阀门

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综合值班岗接到上级部门发布的三防信息后,立即通过智绘深铁系统的“客一防汛应急工作群”及MAS系统发布,各部门须在()分钟内响应。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 10

解析:客运一分公司AFC设备检修规程(B版)7.12.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f159-afd0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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贵重物品必须存放在( )。

A. 票务室

B. 车控室

C. 站长室

D. 保险柜

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(F版)7.6.3

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五级道岔检修作业需站务人员配合拆、装钩锁器的,施工负责人请点后,与站务人员一同进入轨行区,由 ( )对道岔钩锁器进行拆除。

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解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)11.5.4

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以下( )证件不可以免费乘坐地铁。

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解析:《票务管理办法(L版)》7.5.6

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运营期间从端门进入设备区过程中,严禁打开手电筒、红闪灯等有可能影响列车司机瞭望、判断的( ),不得发出高分贝声音干扰正线列车运行。

A. 发光物体

B. 发热物体

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D. 超长超宽物体

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)10.7.8

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PTI机柜一般安装于室外,PTI接收器一般安装在室内。

解析:1号线信号系统设备操作规程(D版)4.1.3

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车站值班人员接到发现异币报告后须立即前往确认属于异币( )处理原则。

A. 及时上报

B. 双人确认

C. 立即确认

D. 即时确认

解析:《车站票务运作手册》(N版)5.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f2-71bf-c006-b15af80b8900.html
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