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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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因地铁原因车票退票，使用腾讯乘车码、深圳通乘车码、脸码互通、深圳市地铁乘车码、金融IC卡的乘客在（）日内未匹配扣费的，可在任何地铁车站处理，车站人员在BOM操作“非付费区”地铁原因免费清进站处理，后台不再匹配。

A、 2

B、 3

C、 5

D、 7

答案：B

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.5

地铁值班站长试题

正常运营时间内，市区段车站行车间隔原则上不得超过（），市郊段车站行车间隔原则上不得超过15分钟，但因设备最大运力无法满足除外。

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以下属于单个车站全部AFC闸机紧急放行故障影响的是（）。

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已有非当天进站标识三日票，（）小时内免费清除进站标识

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红闪灯上6S必须标注清楚设备所属单位车间工班（）。

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当班期间，车站的纸币钱箱钥匙和硬币回收箱钥匙各一把由( )负责保管。

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若乘客持一日票在付费区超过（）小时，按线网普通车厢最高单程票价发售付费出站票给乘客出站。

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全面风险识别要考虑的因素，应考虑三种状态是（）。

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运营事故按照事故的性质、损失及对运营造成的影响，分为（）类。

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若遇节假日和可预见性大客流，车站周转金需要增加的情况，车站应提前（）向生产管理中心提出需求。

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1.2米—1.5米儿童乘坐商务车厢无票时，按商务车厢单程票价补票出闸。

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地铁值班站长试题

因地铁原因车票退票，使用腾讯乘车码、深圳通乘车码、脸码互通、深圳市地铁乘车码、金融IC卡的乘客在（）日内未匹配扣费的，可在任何地铁车站处理，车站人员在BOM操作“非付费区”地铁原因免费清进站处理，后台不再匹配。

A、 2

B、 3

C、 5

D、 7

答案：B

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.5

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正常运营时间内，市区段车站行车间隔原则上不得超过（），市郊段车站行车间隔原则上不得超过15分钟，但因设备最大运力无法满足除外。

A. 2分钟

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 20分钟

解析：《深圳地铁运输组织规则》（C版）7.2.1

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以下属于单个车站全部AFC闸机紧急放行故障影响的是（）。

A. 乘客未刷卡入站

B. 出站乘客未刷卡就出站

C. 造成收益流失

D. 造成单程票流失

E. 造成储值卡故障

解析：《弱电设备（1、2、8、11号线）现场应急处理指引（A版）》 6.19.1

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已有非当天进站标识三日票，（）小时内免费清除进站标识

A. 12

B. 24

C. 36

D. 72

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.1

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红闪灯上6S必须标注清楚设备所属单位车间工班（）。

A. 名称及电话

B. 名称及编号

C. 编号及电话

D. 名称及联系人

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.2

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当班期间，车站的纸币钱箱钥匙和硬币回收箱钥匙各一把由( )负责保管。

A. 值班站长

B. 车站值班员

C. 助理值班员

D. 站务助理

解析：《票务稽查管理办法（K版）》附件C

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若乘客持一日票在付费区超过（）小时，按线网普通车厢最高单程票价发售付费出站票给乘客出站。

A. 24

B. 27

C. 27.5

D. 29

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.2

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全面风险识别要考虑的因素，应考虑三种状态是（）。

A. 停用状态

B. 正常状态

C. 维修状态

D. 紧急状态

E. 故障状态

解析：深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法（E版）7.1.5

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运营事故按照事故的性质、损失及对运营造成的影响，分为（）类。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

解析：《深铁运营事故处理规则》（I）7

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若遇节假日和可预见性大客流，车站周转金需要增加的情况，车站应提前（）向生产管理中心提出需求。

A. 三日

B. 三个工作日

C. 五日

D. 五个工作日

解析：《票务管理办法》（L版）8.2.5

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1.2米—1.5米儿童乘坐商务车厢无票时，按商务车厢单程票价补票出闸。

解析：《票务管理办法》L版7.6.5

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