A、 客运分公司票务管理员
B、 票务中心
C、 线网管控中心
D、 财务部
答案:A
解析:《车站票务运作手册》(N版)5.1.3
A、 客运分公司票务管理员
B、 票务中心
C、 线网管控中心
D、 财务部
答案:A
解析:《车站票务运作手册》(N版)5.1.3
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析:《2号线站台门设备操作规程》(C版)4.5
A. 迎车
B. 接车
C. 看车
D. 引导
E. 送车
解析:《深铁运营客服人员服务规范》(D版)12
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
解析:《深铁运营乘客广播词管理办法》(H版)6.4.2
A. 人员伤亡
B. 设备损坏
C. 经济损失
D. 中断行车
E. 火灾
解析:《深铁运营事故处理规则》(I版)6.1
A. 枪支
B. 弹药
C. 汽油
D. 硫酸
E. 易燃、易爆、腐蚀、剧毒物品
解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.3.3
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.1
A. 站台门外观保洁
B. 广告上画(地铁车辆广告及轨行区除外)
C. 站厅站台
D. 需由车站配合进行的作业及设备设施归属为站务专业的设备设施项目安装或改造
E. 续建线路经既有运营线的运输作业(仅指运输)
解析:《深铁运营施工管理办法》H版19 附件附件4.现场监督管理单位划分明细表
A. 音源统一
B. 事实相符
C. 音量适中
D. 减少干扰
解析:《深铁运营乘客广播词管理办法》H版6.4.4
解析:《客运一分公司车站运作手册》N版4.4.1
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 40分钟
D. 60分钟
解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)12.4