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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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车站公共区客流非高峰和高峰时段的地面垃圾应分别在（ ）分钟、（ ）分钟内清洁完毕。

A、 10

B、 15

C、 20

D、 25

E、 30

答案：AC

解析：《客运一分公司车站服务支持业务管理办法》（D版）8.2.2

地铁值班站长试题
列车部分车厢未在站台区域时的清客，车站人员进入车厢，须携带（ ），开启其他能对位的门组织清客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f5-ac4d-c006-b15af80b8900.html
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设备区需每月巡视1次的房间有（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09ab-4b5c-c090-5840d43e6400.html
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《深铁运营施工管理规定》对于请点不作业、不听现场指挥以及作业时间利用率低于（ ）的外部承包商，由各对口监督管理单位根据《深铁运营承包商安全管理办法》进行处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0719-4313-c090-5840d43e6400.html
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客运一分公司客伤管理实施细则（D版）现场处置：对意识不清或无意识的乘客，现场人员应立即用手机报120，车控室接报后应使用带有录音功能的座机报（），跟进120出车情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb97-f762-c0ed-c07d81be5200.html
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持深圳通卡搭乘公交的乘客，在公交刷卡（）分钟内换乘城市轨道交通普通车厢，享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时，再优惠（）元/人次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb55-b6d9-c0ed-c07d81be5200.html
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首班车开出前15分钟( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f4c-978e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站人员每月15日巡视站外路引1次。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09e8-3675-c090-5840d43e6400.html
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在处理客伤事件时要以维护公司形象、保护公司最大利益为原则。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81ff-8ec2-c006-b15af80b8900.html
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1.5米以上儿童有大人陪同情况无票，普通车厢按（ ）出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-071d-2b24-c090-5840d43e6400.html
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（ ）提交计划后，施工负责人可进行班前会及请点操作，待计划经相关人员批准后方可开始执行。
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地铁值班站长试题

车站公共区客流非高峰和高峰时段的地面垃圾应分别在（ ）分钟、（ ）分钟内清洁完毕。

A、 10

B、 15

C、 20

D、 25

E、 30

答案：AC

解析：《客运一分公司车站服务支持业务管理办法》（D版）8.2.2

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地铁值班站长试题
相关题目
列车部分车厢未在站台区域时的清客，车站人员进入车厢，须携带（ ），开启其他能对位的门组织清客。

A. 4G记录仪

B. 400兆电台

C. 手提广播

D. 录音笔

解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）4.2.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f5-ac4d-c006-b15af80b8900.html
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设备区需每月巡视1次的房间有（ ）。

A. 冷水机房

B. 事故照明蓄电池室

C. 通信机械室

D. 信号机械室

E. 低压配电室

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09ab-4b5c-c090-5840d43e6400.html
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《深铁运营施工管理规定》对于请点不作业、不听现场指挥以及作业时间利用率低于（ ）的外部承包商，由各对口监督管理单位根据《深铁运营承包商安全管理办法》进行处罚。

A. 50%

B. 60%

C. 70%

D. 80%

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）15.10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0719-4313-c090-5840d43e6400.html
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客运一分公司客伤管理实施细则（D版）现场处置：对意识不清或无意识的乘客，现场人员应立即用手机报120，车控室接报后应使用带有录音功能的座机报（），跟进120出车情况。

A. 110

B. 行调

C. 客调

D. 运管办

E. 站区长

解析：客运一分公司客伤管理实施细则（D版）6.2.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb97-f762-c0ed-c07d81be5200.html
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持深圳通卡搭乘公交的乘客，在公交刷卡（）分钟内换乘城市轨道交通普通车厢，享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时，再优惠（）元/人次

A. 60,0.4

B. 60，0.5

C. 90,0.4

D. 90，0.5

解析：《票务管理办法》L版 7.5.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb55-b6d9-c0ed-c07d81be5200.html
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首班车开出前15分钟( )。

A. 保安到岗

B. 车站值班员开启车站照明

C. 售票员领票、款到岗

D. 完成票务设备加币加票

E. 开启环控设备

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f4c-978e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站人员每月15日巡视站外路引1次。（ ）

解析：《客运一分公司导向标志管理办法》（D版）6.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09e8-3675-c090-5840d43e6400.html
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在处理客伤事件时要以维护公司形象、保护公司最大利益为原则。（ ）

解析：《深铁运营客伤管理办法》（B版）4.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81ff-8ec2-c006-b15af80b8900.html
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1.5米以上儿童有大人陪同情况无票，普通车厢按（ ）出站。

A. 同行成人普通车厢单程票价

B. 本站普通车厢最高单程票价

C. 线网普通车厢最高单程票价

D. 线网普通车厢最高单程票价5折

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.13

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-071d-2b24-c090-5840d43e6400.html
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（ ）提交计划后，施工负责人可进行班前会及请点操作，待计划经相关人员批准后方可开始执行。

A. 值班员

B. 值站

C. 施工负责人

D. 任意人员

解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）15 2）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f6-50d7-c006-b15af80b8900.html
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