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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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多选题
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车站清客的定义( )。

A、 因地铁设备故障

B、 自然灾害等

C、 危及乘客安全

D、 暂不危及乘客安全

E、 需停止服务时的现场处置

答案:ABDE

解析:《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》(B版)2.1

地铁值班站长试题
深圳地铁免费掌静脉业务目前只对( )或以上的老年人开放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-08b2-fd05-c090-5840d43e6400.html
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()为2&8号线的基本行车组织法
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cab7-00c2-c0ed-c07d81be5200.html
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HMI中,信号机显示黄色表示:信号开放,表示道岔已锁闭,并开通侧向,准许列车按规定的限制速度运行。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fc-9d3b-c006-b15af80b8900.html
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人工请销点时车站需核对的相关信息有 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f493-ebf2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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司机凭有效行车凭证动车,有效行车凭证包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f257-601d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站乘客恐慌及踩踏事件可能发生的时间是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f0-d789-c006-b15af80b8900.html
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因地铁原因(经OCC确认的乘客疏散、延误等),乘客可在内在( )办理单程票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-090f-bca5-c090-5840d43e6400.html
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在运营内部管理中,按投诉事件性质、影响分为一类、二类、三类有责投诉,其中一类有责投诉属于( )。
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车站服务支持业务人员包括有( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5eec-8978-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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启动三防应急响应时,现场人员发现险情时应立即电话通知( ),并在相应部门智绘深铁工作群图文并茂反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-099f-cf6b-c090-5840d43e6400.html
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地铁值班站长试题
题目内容
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多选题
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地铁值班站长试题

车站清客的定义( )。

A、 因地铁设备故障

B、 自然灾害等

C、 危及乘客安全

D、 暂不危及乘客安全

E、 需停止服务时的现场处置

答案:ABDE

解析:《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》(B版)2.1

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地铁值班站长试题
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深圳地铁免费掌静脉业务目前只对( )或以上的老年人开放。

A. 55岁

B. 60岁

C. 65岁

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()为2&8号线的基本行车组织法

A. 公交接驳法

B. 进路闭塞法

C. 移动闭塞法

D. 电话闭塞法

解析:深圳地铁2&8号线行车组织规则(K版)6.2.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cab7-00c2-c0ed-c07d81be5200.html
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HMI中,信号机显示黄色表示:信号开放,表示道岔已锁闭,并开通侧向,准许列车按规定的限制速度运行。( )

解析:《2&8号线信号系统设备操作规程》(E版)5.3.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fc-9d3b-c006-b15af80b8900.html
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人工请销点时车站需核对的相关信息有 ( )。

A. 施工承认号

B. 作业代码

C. 作业内容、作业区域

D. 施工负责人员工卡或施工作业证、人数

E. 销点人数

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)13.6

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司机凭有效行车凭证动车,有效行车凭证包括()

A. 列车收到的速度码

B. 地面允许信号

C. 调度命令或OCC指令

D. 手信号(允许手信号)

E. 行车许可证

解析:《深铁运营消防安全管理办法》(G版)8

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车站乘客恐慌及踩踏事件可能发生的时间是( )。

A. 运营时间

B. 非运营时间

C. 白天

D. 夜晚

解析:《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》(B版)2.3

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因地铁原因(经OCC确认的乘客疏散、延误等),乘客可在内在( )办理单程票。

A. 5日(不含当日)内在任何地铁车站

B. 5个工作日日(不含当日)内在任何地铁车站

C. 7日(不含当日)内在任何地铁车站

D. 7个工作日日(不含当日)内在购票地铁车站

解析:《票务管理办法》(L版)7.6.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-090f-bca5-c090-5840d43e6400.html
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在运营内部管理中,按投诉事件性质、影响分为一类、二类、三类有责投诉,其中一类有责投诉属于( )。

A. 一般有责投诉

B. 较大有责投诉

C. 重大有责投诉

D. 严重有责投诉

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0931-d3bf-c090-5840d43e6400.html
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车站服务支持业务人员包括有( )等。

A. 保安

B. 保洁

C. 分公司内部支援人员

D. 义工

E. 站务助理

解析:客运一分公司车站服务支持业务管理办法(D版)2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5eec-8978-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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启动三防应急响应时,现场人员发现险情时应立即电话通知( ),并在相应部门智绘深铁工作群图文并茂反馈。

A. 安全管理室

B. 安监部

C. 环调

D. OCC

E. 客运综合值班

解析:《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》(D版)7.12.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-099f-cf6b-c090-5840d43e6400.html
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