A、 指向错误
B、 版面破损
C、 灯珠故障
D、 牌体松动倾斜
E、 导向生锈
答案：ABCD
解析：《深铁运营车站导向标志维护管理办法》（D版）15.1
A、 指向错误
B、 版面破损
C、 灯珠故障
D、 牌体松动倾斜
E、 导向生锈
答案：ABCD
解析：《深铁运营车站导向标志维护管理办法》（D版）15.1
A. 列车头尾两端向列车中部
B. 列车中部向列车头尾两端
C. 列车头端向尾端
D. 列车尾端向头端
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.12.3
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.1.3
A. 造就高素质员工队伍，成为全球轨道交通标杆
B. 厚德载运，深铁为民
C. 经营地铁，服务城市
D. 践行中国特色现代企业制度
解析：深圳地铁集团文化理念识别系统 2.0
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）附件A
A. 责任班组负责人
B. 值班站长
C. 车间专职客服管理员
D. 车间兼职客服管理员
解析：《客运一分公司投诉管理办法》（C版）8.3.1
A. 自控
B. 互控
C. 他控
D. 远控
E. 技控
解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案（C版）7.2.8
A. 日
B. 月
C. 季度
D. 年
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.5.3
A. 呼叫司机
B. 按压紧停按钮
C. 显示停车手信号
D. 报告行调
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）4.2.1
A. 在保证人身安全的前提下，不错排列车进路。
B. 在保证人身 安全的前提下，及时、准确操作设备，妥善组织疏散。
C. 在保证行车安全的前提下，及时正确操作、准确汇报。
D. 在保证行车安全的前提下，不错排列车进路。
解析：站务专业应急处置“三板斧”
A. 接触网无停送电要求
B. 接触轨无停送电要求
C. 自挂地线
D. 必须停电
E. 协助挂地线
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
