A、 市级及以上领导走访检查
B、 乘客受伤
C、 员工伤亡
D、 治安事故
E、 涉恐涉政涉外
答案：ACDE
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）4.2.6
A、 市级及以上领导走访检查
B、 乘客受伤
C、 员工伤亡
D、 治安事故
E、 涉恐涉政涉外
答案：ACDE
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）4.2.6
A. 生产管理中心
B. 责任一级单位
C. 责任二级单位
D. 责任三级单位
解析：《票务稽查管理办法》（K版）10.2.2
解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》（C版）3.2.3
A. “先通后复”
B. “人民至上，生命至上”
C. “先处置后汇报”
D. “以人为本”
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》 A版4.1.1
A. 值班站长和行车值班员
B. 站区长和值班站长
C. 值班长和保安
D. 行调和值班站长
解析：客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（C版）4.1.4
A. 按运营要求可不通行的道岔
B. 按运营要求必经的道岔
C. 故障发生后需要人工准备进路人员多次摇岔
D. 故障发生后人工准备进路人员不需摇岔
E. 确认开通位置正确后加钩锁器钩锁并用铜锁锁定
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.2
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.2.
解析：《客运一分公司导向标志管理办法》（D版）6.3.1
A. 循环播放
B. 每两个区间播放1次
C. 每分钟播放1次
D. 每3分钟播放1次
E. 每5分钟播放1次
解析：深铁运营乘客广播词管理办法(H版) 附件8
A. 月
B. 季度
C. 半年
D. 年
解析：客运一分公司特种设备安全管理规定（C版）12.2.4
A. 安排人员将站厅至站台方向的电扶梯改为往站厅方向运行
B. 安排车站值班员（负责行车业务）关闭部分自动售票机及进站闸机
C. 通知安检员减缓安检的速度，保证付费区客流可控
D. 通知车站值班员（负责行车业务）向邻站请求支援
E. 客流压力缓解后，通知各岗位恢复正常运营
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）6.1.2
