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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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日常稽查是指依照票务规章按月、周计划开展票务稽查工作，包括：车站票卡的（）、清点、补票工作检查。

A、保管

B、运送

C、交接

D、配发

E、发售

答案：ABCDE

解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1.1

地铁值班站长试题

车站员工、微型消防站等关键岗位人员的消防安全培训应当至少（）进行一次，每次培训时间不得少于2小时。

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属于票务工器具的有（）。

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电话记录号由4位序列号组成。

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发现可疑人员时，行车值班员接报后，避免采用（）形式通知值班站长和其他车站人员。

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凡年满60周岁以上的老年人，均可凭（）证件免费乘车。

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在实行电话闭塞法组织行车期间，车站人工准备进路人员进出轨行区由（）负责

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延长运营时间告示需于该时间段内最后一个延长日当天运营结束后撤除。（）

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客服管理中，因违反规章制度、违反劳动纪律、作业纪律、设备设施不良、环境管理不善的投诉为（）。

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行车请点时，由车站值班员负责与行调确认封锁区域内行车条件。

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施工作业时凡涉及设备操作，相关人员均须执行复诵制度，以确保作业安全。

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多选题

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地铁值班站长试题

日常稽查是指依照票务规章按月、周计划开展票务稽查工作，包括：车站票卡的（）、清点、补票工作检查。

A、保管

B、运送

C、交接

D、配发

E、发售

答案：ABCDE

解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1.1

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地铁值班站长试题

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车站员工、微型消防站等关键岗位人员的消防安全培训应当至少（）进行一次，每次培训时间不得少于2小时。

A. 每周

B. 每月

C. 每季度

D. 每半年

解析：《深铁运营消防安全管理办法》（G版）9.5

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属于票务工器具的有（）。

A. 钱箱

B. 验钞机

C. 票箱

D. 报表

解析：《车站票务运作手册》（N版）5.5

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电话记录号由4位序列号组成。

解析：客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（C版）4.1.4

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发现可疑人员时，行车值班员接报后，避免采用（）形式通知值班站长和其他车站人员。

A. 电话

B. 手机

C. 对讲机

D. 口头传递

解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（B版）6.3

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凡年满60周岁以上的老年人，均可凭（）证件免费乘车。

A. 《敬老优待证》

B. 《深圳市敬老优待卡》

C. 《智慧养老颐年卡》

D. 《身份证》

E. 《退休证》

解析：《票务管理办法》（L版）7.5.6

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在实行电话闭塞法组织行车期间，车站人工准备进路人员进出轨行区由（）负责

A. 行调

B. 客运综合值班

C. 环调

D. 车控室

解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）5.6.2

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延长运营时间告示需于该时间段内最后一个延长日当天运营结束后撤除。（）

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1.2

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客服管理中，因违反规章制度、违反劳动纪律、作业纪律、设备设施不良、环境管理不善的投诉为（）。

A. 有效投诉

B. 无效投诉

C. 有责投诉

D. 无责投诉

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）4.3

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行车请点时，由车站值班员负责与行调确认封锁区域内行车条件。

解析：《深铁运营施工管理办法》H版5.6.3

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施工作业时凡涉及设备操作，相关人员均须执行复诵制度，以确保作业安全。

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》E版9.7

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