A、 按运营要求可不通行的道岔
B、 按运营要求必经的道岔
C、 故障发生后需要人工准备进路人员多次摇岔
D、 故障发生后需要人工准备进路人员最多一次摇岔
E、 确认开通位置正确后加钩锁器钩锁并用铜锁锁定
答案：BCE
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.2
A、 按运营要求可不通行的道岔
B、 按运营要求必经的道岔
C、 故障发生后需要人工准备进路人员多次摇岔
D、 故障发生后需要人工准备进路人员最多一次摇岔
E、 确认开通位置正确后加钩锁器钩锁并用铜锁锁定
答案：BCE
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.2
A. 由下至上，由外到内
B. 由下至上，由内到外
C. 由上至下，由内到外
D. 由上至下，由外到内
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）6.2.2
A. 紧盯
B. 打量
C. 注视
D. 斜视
解析：《深铁运营客服人员服务规范》E版8.6.3
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.1车站开关站程序
解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C版）4.3
解析：客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）4.1.2
A. 55
B. 60
C. 65
D. 70
解析：《票务管理办法》L版 7.4.1
A. 车站安全员
B. 车间安全员
C. 运管办
D. 公安
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）4.2.6
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）6.4.4 2）
A. 一类施工负责人
B. 二类施工负责人
C. 三类施工负责人
D. 四类施工负责人
解析：《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》（A版）6.1.1
A. 二级道岔
B. 三级道岔
C. 四级道岔
D. 五级道岔
解析：《深铁运营施工管理办法》H版11.5.4管理规定
