答案：B
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.1.4
答案：B
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.1.4
A. 跟进事态发展情况，及时发布信息
B. 接到车站/列车车厢内有可疑人员的信息后，安排助理值班员在保证自身安全的情况下，暗地观察并密切留意可疑人员的行为
C. 通知各岗位员工密切留意是否还有其他可疑人员
D. 发生紧急情况后，设立现场指挥部，指挥现场人员处置
解析：客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案（B版）3.2
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.1
A. FAS无火灾报警
B. FAS有火灾报警
C. FAS有火灾报警，但未按下“报警确认”按钮
D. FAS有火灾报警，且已按下“报警确认”按钮
解析：2号线综合监控系统操作规程（E版）5.10.3
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.10.2
A. 正线
B. 车站
C. 车厂
D. 区间
解析：客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（C版）4.1.2
A. 4
B. 5
C. 10
D. 15
解析：《车站票务运作手册》N版5.3.1
A. 纸币
B. 纸币或硬币
C. 硬币
D. 单程票
解析：《深铁运营客服人员服务规范》（E版）13.4.5
A. 名称及电话
B. 名称及编号
C. 编号及电话
D. 名称及联系人
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.2
A. 卫生间存在水渍
B. 公共区乱涂乱画
C. 垃圾清运不及时
D. 违反《客运一分公司车站运作手册》车站公共区卫生检查标准
解析：客运一分公司客服质量评价实施细则（C版）附件2客运一分公司客服质量评分表（站务车间）
A. 安全退出
B. 登录
C. 注销
D. 返回
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）17.1
