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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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HMI区域选择命令,可在站控或中控模式下,进行控制区域选择。( )

答案:B

解析:《2&8号线信号系统设备操作规程》(E版)5.3.1

地铁值班站长试题
责任乘客轻伤每起对责任部门目标考核扣()分,涉及多部门的,按承担比例分摊。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f43b-e11c-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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人工准备进路标准作业时间包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09a3-6ead-c090-5840d43e6400.html
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车站保安在( )的领导下,开展车站安全防护和客运服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f407-83c5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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深铁运营乘客投诉定责管理办法(G版)中服务人员服务行为不当,包括但不限于:乘客事务处理响应不及时,乘客等待处理超过()分钟(处理事项需请示上级处理、车站有突发事件需要处理等客观因素除外);
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbe0-471b-c0ed-c07d81be5200.html
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设备房日常巡检无需登记 ( )类作业,仅需做好钥匙借用记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f4bb-b63d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站清客注意事项:车站票务室、客服中心门须保持锁闭,客服中心内的()不得摆放在桌面上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f1c5-5b94-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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以下哪项命令需行调以书面命令发布( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-eded-c006-b15af80b8900.html
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发生车站站厅火灾、爆炸,值班站长的岗位是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f3-c023-c006-b15af80b8900.html
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凡使用电话请销点流程的ZF类作业,由作业单位提前( )天以邮件或传真的方式发送至车站或维修中心综合值班岗位人员进行确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0803-aa32-c090-5840d43e6400.html
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车站站厅火灾、爆炸事故前不可能出现的征兆是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f2-6e8f-c006-b15af80b8900.html
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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题

HMI区域选择命令,可在站控或中控模式下,进行控制区域选择。( )

答案:B

解析:《2&8号线信号系统设备操作规程》(E版)5.3.1

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地铁值班站长试题
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责任乘客轻伤每起对责任部门目标考核扣()分,涉及多部门的,按承担比例分摊。

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人工准备进路标准作业时间包括( )。

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车站保安在( )的领导下,开展车站安全防护和客运服务工作。

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B. 车站值班员

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深铁运营乘客投诉定责管理办法(G版)中服务人员服务行为不当,包括但不限于:乘客事务处理响应不及时,乘客等待处理超过()分钟(处理事项需请示上级处理、车站有突发事件需要处理等客观因素除外);

A. 3分钟

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

解析:深铁运营乘客投诉定责管理办法(G版)6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbe0-471b-c0ed-c07d81be5200.html
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设备房日常巡检无需登记 ( )类作业,仅需做好钥匙借用记录。

A. ZA

B. ZC

C. ZE

D. ZF

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)10.5.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f4bb-b63d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车站清客注意事项:车站票务室、客服中心门须保持锁闭,客服中心内的()不得摆放在桌面上。

A. 现金

B. 车票

C. 个人物品

D. 手机

解析:《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》(B)6.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f1c5-5b94-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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以下哪项命令需行调以书面命令发布( )。

A. 车厂开出工程列车或调试列车时

B. 开行救援列车时

C. 临时加开或停开客车时

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解析:《深圳地铁1号线行车组织规则》(M版)5.2.2 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.2.2 《深圳地铁11号线行车组织规则》(E版)5.2.2

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发生车站站厅火灾、爆炸,值班站长的岗位是( )。

A. 应急指挥

B. 通讯联络

C. 安全防护救护

D. 疏散引导

解析:《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》(C版)3.1.1

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凡使用电话请销点流程的ZF类作业,由作业单位提前( )天以邮件或传真的方式发送至车站或维修中心综合值班岗位人员进行确认。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)8.7 16)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0803-aa32-c090-5840d43e6400.html
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车站站厅火灾、爆炸事故前不可能出现的征兆是( )。

A. 站厅有可疑人员逗留

B. 设备设施异响

C. 环控系统故障导致设备温度升高

D. 移动充电宝冒烟

解析:《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》(C版)1.4

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