答案:B
解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)10.1
答案:B
解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)10.1
A. 客运分公司
B. 通号中心
C. 线网管控中心
D. 维修中心
解析:《深铁运营乘客广播词管理办法》H版6.4.3
A. 220
B. 240
C. 260
D. 280
解析:《人工准备进路作业标准时间》(G版)6.7
解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)7.1.2
A. 36,72
B. 72,72
C. 72,75
D. 72,75.5
解析:《车站票务运作手册》N版6.1
A. 事件事件全部责任者、主要责任者解除劳动合同
B. 次要责任者给予给予记大过,核减当期绩效工资1500 元
C. 全部/主要责任站区长、(收益/车票/系统)专业负责人给予通报批评,核减当期绩效工资800 元
D. 全部/主要责任二级机构负责人给予通报批评,核减当期绩效工资500 元
E. 一级机构季度目标考核扣1分
解析:《票务稽查管理办法(K版)》9.5.3
A. 因行车设备设施故障或运营突发事件需要,行调可组织运营客车清客退出服务,但应通知清客列车司机、列车所在车站
B. 因行车调整需要,行调可组织运营客车越站运行
C. 首班车、末班车及乘客无返乘条件的列车不得越站
D. 同方向连续两列载客列车原则上不得在同一车站越站
解析:深圳地铁1号线行车组织规则(M版)6.3.9
A. 0.5米
B. 0.8米
C. 1米
D. 1.5米
解析:《深铁运营客服人员服务规范》E版14.2.1
A. 先通后复
B. 复诵
C. 谁设置谁撤除
D. 施工负责人制
解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)9.7
A. 立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认并查找原因
B. 若经查无异常的重新双人封装,若经查存在差异的,填写《车站票务事件说明》上报客运分公司票务管理员、收益管理员
C. 在《车站值班员登记本》、SC“客值交接班—周转金”或“票款”备注项分别注明
D. 待收益管理员将处理结果通知车站后,车站当班工作人员双人完成交接
解析:《车站票务运作手册》N版5.1
A. 逐级考核、落实到人原则
B. 有责赔偿原则
C. 尽职尽责原则
D. 实事求是原则
解析:《票务管理办法》(L版)9.1.1