答案：A
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（B版）3.1.1
答案：A
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（B版）3.1.1
A. 站厅火灾
B. 站台火灾
C. 火灾列车停靠站台
D. 列车区间火灾
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）7.1.4
A. 驻站机电
B. 电调
C. 环调
D. 行调
解析：《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案）》（C）3.1.7
A. 塘坑地铁站
B. 下梅林地铁站
C. 上梅林地铁站
D. 世界之窗地铁站
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）5.1.3
A. 保管
B. 运送
C. 交接
D. 配发
E. 发售
解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1.1
A. 客运公司
B. 党群办公室
C. 调度指挥中心
D. 安全监察部
E. 办公室
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）2.2.7 5）
A. 故障道岔开通方向正确
B. 尖轨与基本轨密贴
C. 列车状态正常，无掉道
D. 列车部件是否有脱落等影响列车正常运行的情况
解析：《站务应急处理应知应会》第四节 工作站上显示道岔闪烁（挤岔报警/无数据显示/灰显故障），且列车占用故障道岔时的应急处置原则
A. 特殊票务处理仅限于对车站运作造成影响时实施，值班站长严格按照授权范围进行处理，并如实记录，不得滥用权限
B. 乘客不能换乘最后一班车时，若乘客持单程票，值班站长授权后，助理值班员/站务助理在BOM操作地铁原因退票，并在打印小票上列明原因，值班站长签名确认
C. 因乘客携带现金不足无法补齐所乘车资时，由值班站长到现场处理，根据实际情况发放出站票，在BOM打印小票上列明原因，值班站长签名确认
D. 对入站码为本站但已进入付费区未乘车且遇到紧急情况无法乘车的乘客，如进站在5分钟内，车站站区长/站区助理或当班值班站长可酌情，在BOM操作单程票地铁原因退票
E. 涉及收益核对的乘客事务处理，车站行使酌情权办理乘客事务时，在BOM打印小票注明“酌情”，并按权限由相关人员签名确认。
解析：《车站票务运作手册》N版6.4
A. 助理值班员
B. 车站站区长
C. 站区助理
D. 值班站长
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.9.1
A. 行调
B. 客运综合值班
C. 站台值守人员
D. 车站值班员
解析：《2号线站台门设备操作规程》（C版）6.7
A. 5
B. 7
C. 9
D. 30
解析：《深铁运营消防安全管理办法》(G版)13.4.2
