答案：B
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.2.8
答案：B
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.2.8
A. 25 km/h
B. 30 km/h
C. 35 km/h
D. 40 km/h
解析：
《深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）》E版4.2.10
A. 开行工程车的作业
B. 利用回厂列车进行的日常基本技能演练
C. 不影响设备正常运行的设备日常巡检及设备操作
D. 需要安排电客车本线转厂作业
E. 挂地线
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.2.6
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
E. 6
解析：《深铁运营施工管理办法》H版 附件12
A. 70%-90%
B. 40%-60%
C. 30%-40%
D. 10%-20%
解析：《深铁运营事故处理规则》（I）11.1
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》D版 3.3
A. 节约空间
B. 节约时间
C. 企业文化
D. 团队精神
解析：客运一分公司实施6S管理规定（D版）6.1
A. 持全国交通一卡通实体卡（深圳市发行卡）在客服中心异常处理不享受折扣优惠
B. 持全国交通一卡通实体卡（深圳市发行卡）乘客当日本站进出闸需收取最低车资
C. 持全国交通一卡通实体卡（深圳市发行卡）在客服中心异常处理不享受折扣优惠
D. 全国交通一卡通实体卡（异地发行卡）暂不可乘坐11号线商务车厢
E. 异地不完整交易需在异地不完整交易发生地处理完后方可继续使用
解析：《票务管理办法》L版 7.4.1
解析：《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案》C版4.1
A. 组织人员上车清客
B. 通过CCTV监控可疑物品
C. 隔离受影响区域
D. 设立现场指挥部
解析：《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》（B版）3.2.2
A. 故障发生点就近向司机显示
B. 靠近司机立岗处
C. 靠近紧急停车按钮处
D. 站台楼扶梯口处
解析：《客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）》4.1.1
