答案：A
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.1.3
答案：A
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.1.3
A. 疏散事发区域乘客
B. 向车控室报告
C. 就近按压手动报警按钮
D. 向环调报告
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.2
A. 安全管理室
B. 综合管理室
C. 生产管理室
D. 生产部门
解析：客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则（D 版）5.3
A. 一收
B. 二唱
C. 三操作
D. 四找零
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）7.1.3
A. 5
B. 6
C. 8
D. 15
解析：深圳市城市轨道交通运营管理办法第二章第十五条
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）8.1.2
A. 公安
B. 运管办
C. 安全监察部
D. 分公司安全员
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）4.6.2
A. 3日
B. 5日
C. 5个工作日
D. 7日7个工作日
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.5
A. 信息确认
B. 现场确认
C. 火灾确认
D. 人员确认
解析：站务专业应急处置“三板斧”
A. 手动开
B. 手动关
C. 隔离
D. 旁路
解析：客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）4.5.2
A. 到达时刻：以列车在规定位置停稳时为准
B. 到达时刻：以列车头部到达站台头端墙时为准
C. 到达时刻：以列车头部到达站台尾端墙时为准
D. 到达时刻：以列车尾部到达站台尾端墙时为准
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则（含修改单）》M版5.1.2
《深圳地铁2&8号线行车组织规则（含修改单）》K版5.1.2
《深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）》E版5.1.2
