答案：A
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1.3
答案：A
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1.3
A. 两日内
B. 三日内
C. 五日内
D. 七日内
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.4.2
解析：《深铁运营消防安全管理办法》(G版)7.5
A. 发票
B. 现金
C. 验票机
D. 打印机小票
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）6.1.1
A. 施工负责人
B. 车站值班员
C. 值班站长
D. 技术人员
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.7.2
A. 枪支
B. 弹药
C. 汽油
D. 硫酸
E. 易燃、易爆、腐蚀、剧毒物品
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）7.3.3
解析：《深铁运营施工管理办法》H版11.2.2 管理规定
A. 在保证人身安全的前提下，不错排列车进路。
B. 在保证人身 安全的前提下，及时、准确操作设备，妥善组织疏散。
C. 在保证行车安全的前提下，及时正确操作、准确汇报。
D. 在保证行车安全的前提下，不错排列车进路。
解析：站务专业应急处置“三板斧”
解析：《客运公司车站、列车传染病疫情现场处置方案》（A）4.2.1
A. 待通知随票款解行
B. 解行日随票款解行
C. 加入站存周转金
D. 加入站存备用金
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.1.4
A. 4
B. 5
C. 6
D. 8
解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）8.4.2
