答案：B
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）20.2
答案：B
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）20.2
A. 通知各岗位员工密切留意是否还有其他可疑人员
B. 将可疑人员外貌特征、乘车信息等情况报运管办
C. 及时将现场情况向行调、综合值班岗汇报
D. 通过CCTV监视可疑人员动态
解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（B版）3.2
A. 预制票区
B. 上交区
C. 备用区
D. 循环区
解析：《车站票务运作手册》N版5.1.5
A. 逆风迎面疏散
B. 迎风迎面疏散
C. 往车站紧急出入口疏散
D. 侧风迎面疏散
解析：《站务应急处理应知应会》第四章火灾类处理 第一节 车站站厅/站台/设备房（非气灭）火灾应急处置
A. 调度指挥中心
B. 行调
C. 站区长
D. 调度主任
解析：客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案（E版）4.2.2
A. 环控
B. 行车
C. 供电
D. 以上都是
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）4.4.1 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.4.1 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.4.1
A. 站区长
B. 车站值班员
C. 值班站长
D. 助理值班员
解析：《票务管理办法(L版)》7.4.1
A. 新技能
B. 新技术
C. 新设备（新产品）
D. 新工艺
E. 新材料
解析：深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法（E版）6.2.7
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）6.7.8
A. 手指
B. 拳头
C. 文明用语
D. 手掌
解析：《深铁运营客服人员服务规范》E版8.5.2
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版9.7
