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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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需全员阅知的文件要求在三天内传阅完毕,车站对每班员工传阅文件的学习情况进行跟踪,站长对没有在规定时间内学习文件的员工进行考核。( )

答案:B

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.10.2

地铁值班站长试题
客运一分公司客服质量评分表(站务车间),服务界面表现,导乘服务评分规则,扣1分得有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3ea-c38f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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因行车调整需要,行调可组织运营客车越站运行,但应提前通知越站列车司机、所越车站及下一站,相关司机和车站做好乘客广播等客服工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f366-90cc-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对于出入口平台与室外地面高差小于1米的情况,按照至少60厘米的高度加高沙袋并设置防水布,按照沙袋最高处往下( )厘米的高度为关站水位线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f3-94ca-c006-b15af80b8900.html
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延长运营时间告示”张贴紧贴“本站首末班车时间” 公告牌边缘,张贴优先次序为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-a383-c006-b15af80b8900.html
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各外单位原则上使用WDW账号进行施工请、销点作业。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cc3e-3426-c0ed-c07d81be5200.html
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深圳地铁票务违章管理办法规定,违章占有任何已赋值票卡属三类票务违章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fcc-0c72-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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各联锁/集中站各班组接班时,( )需在车控室内清点人工准备进路工具包,并在《值班人员登记表》中的“当班情况(记事)”栏填写“人工准备进路工具包工器具齐全良好,清点人:XXX”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca43-96ef-c0ed-c07d81be5200.html
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工程列车在正线运行时,凭地面信号行车,工程列车与前方列车间须保证有一站一区间的安全距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb1e-5504-c0ed-c07d81be5200.html
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处理现金的所有操作原则上应由双人(本文以下“双人”其中一名为()共同完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb31-50c8-c0ed-c07d81be5200.html
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站后折返时,列车原则上凭进路准备人员( )动车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f9-be55-c006-b15af80b8900.html
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地铁值班站长试题

需全员阅知的文件要求在三天内传阅完毕,车站对每班员工传阅文件的学习情况进行跟踪,站长对没有在规定时间内学习文件的员工进行考核。( )

答案:B

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.10.2

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地铁值班站长试题
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客运一分公司客服质量评分表(站务车间),服务界面表现,导乘服务评分规则,扣1分得有()。

A. 标识破损严重

B. 中英文信息不准确

C. 补丁未及时撤除

D. 违反《深铁运营车站导向标志维护管理办法》中车站标志巡视标准及要求

解析:客运一分公司客服质量评价实施细则(C版)附件2客运一分公司客服质量评分表(站务车间)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3ea-c38f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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因行车调整需要,行调可组织运营客车越站运行,但应提前通知越站列车司机、所越车站及下一站,相关司机和车站做好乘客广播等客服工作。

解析:深圳地铁1号线行车组织规则(M版)6.3.9

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对于出入口平台与室外地面高差小于1米的情况,按照至少60厘米的高度加高沙袋并设置防水布,按照沙袋最高处往下( )厘米的高度为关站水位线。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

解析:《客运分公司车站水灾(水淹)现场处置方案》(A版)3.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f3-94ca-c006-b15af80b8900.html
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延长运营时间告示”张贴紧贴“本站首末班车时间” 公告牌边缘,张贴优先次序为( )。

A. 先右后左,先下后上

B. 先左后右,先下后上

C. 先右后左,先上后下

D. 先左后右,先上后下

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.1.21)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-a383-c006-b15af80b8900.html
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各外单位原则上使用WDW账号进行施工请、销点作业。 ( )

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)10.5

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深圳地铁票务违章管理办法规定,违章占有任何已赋值票卡属三类票务违章。

解析:《票务稽查管理办法(K版)》9.4.3

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各联锁/集中站各班组接班时,( )需在车控室内清点人工准备进路工具包,并在《值班人员登记表》中的“当班情况(记事)”栏填写“人工准备进路工具包工器具齐全良好,清点人:XXX”。

A. 值班站长

B. 车站值班员

C. 助理值班员

D. 站区助理

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)4.7.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca43-96ef-c0ed-c07d81be5200.html
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工程列车在正线运行时,凭地面信号行车,工程列车与前方列车间须保证有一站一区间的安全距离。

解析:深圳地铁1号线行车组织规则(M版)6.4.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb1e-5504-c0ed-c07d81be5200.html
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处理现金的所有操作原则上应由双人(本文以下“双人”其中一名为()共同完成。

A. 当班客运值班员

B. 当班值班站长

C. 当班客运值班员或值班站长

D. 当班售票员

解析:《车站票务运作手册》N版5.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb31-50c8-c0ed-c07d81be5200.html
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站后折返时,列车原则上凭进路准备人员( )动车。

A. 好了信号

B. 道岔开通手信号/道岔开通信号

C. 道岔开通手信号

D. 道岔开通信号

解析:《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》(C版)7.3.4

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