答案：B
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.7
答案：B
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.7
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）5.3.1
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 5分钟
E. 循环播放
解析：深铁运营乘客广播词管理办法（H版）7.4.1
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）4.2.10
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：客运一分公司投诉管理办法（C版）9.2.6
A. 临时变更计划
B. 临时抢险计划
C. 临时抢修计划
D. 临时维修计划
解析：《深铁运营施工管理办法》H版7.1.1 管理规定
A. 半年
B. 一年
C. 两年
D. 三年
解析：《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》（A版）12.8
A. 车站值班员配发的周转金
B. 助理值班员/站务助理当班期间收取的现金票款
C. 车站值班员配发的备用金
D. 站厅拾币
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.1.2
解析：深铁运营便民雨伞管理办法（H版）8.2
A. 多巡视
B. 多观察
C. 多提醒
D. 多注意
E. 多倾听
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）6.1
A. 值班站长
B. 车站值班员
C. 助理值班员
D. 司机
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）3.2.1
