答案:B
解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A序号6
答案:B
解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A序号6
解析:《客运一分公司客伤管理实施细则》(D版)6.2.8
解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)4.9.2
解析:客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(C版)4.1.3
解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)6.8.1
A. 关站程序
B. 清客程序
C. 疏散程序
D. 隔离程序
解析:《站务应急处理应知应会》第三章区间疏散类业务 第一节 区间疏散/清客处理
A. “事实相符”原则
B. “音量适中”原则
C. “减少干扰”原则
D. “安静平和”原则
解析:《客运一分公司车站运作手册》N版8.5.2
A. 您好
B. 请
C. 谢谢
D. 抱歉
解析:《深铁运营客服人员服务规范》(E版)11.1.2
A. 站务助理
B. 车站值班员
C. 值班站长
D. 行调
解析:《客运一分公司车站运作手册》N版7.2.1
解析:《客运公司道岔故障现场处置方案》(A版)5.4
A. 负责与警方联系,并尽量配合其行动
B. 组织人员进行重点搜寻
C. 安排车站值班员及时向行调汇报警方提出的要求
D. 疏散完毕后,负责清点车站撤离人数
E. 使用CCTV搜寻可疑人员
解析:《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》B版3.2.1