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用电客户受理员试题库
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宠物饲养属于（）行业。

A、 居民服务、修理及其他服务业

B、 其他制造业

C、 批发和零售业

D、 畜牧业

答案：A

用电客户受理员试题库
根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》，电能计量柜应符合GB/T 16934《电能计量柜》、DL/T 825《电能计量装置安装接线规则》、GB/T 7251.1《低压成套开关设备和控制设备总则》和GB/T 7251.12《成套电力开关设备和控制设备》的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-1ad2-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，差异化服务的内容应与当地城市电力发展水平相适应，满足用电客户服务需求，同时有利于提高供电企业经济效益和社会效益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-4d91-c0c9-4cc241d27c00.html
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三相对称负载三角形连接时，线电流是相电流的（ ）倍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-50cf-c0c9-4cc241d27c00.html
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简述对客户报怨处理的步骤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-f5e7-c0c9-4cc241d27c00.html
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具有下列情况（）之一者，应选用接线为 D/yn11 型联结组别的配电变压器变压器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-982b-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，某用电客户申请报装充电设施用电容量2500千伏安，宜采用的供电电压等级为（）kV。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-1457-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据计算的功率因数，()规定标准时，在按照规定的电价计算出其当月电费后，再按照“功率因数调整表”所规定的百分数增减电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-2ca7-c0c9-4cc241d27c00.html
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电费是指供电企业电力销售的总收入，包含（ ）等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-8fa8-c0c9-4cc241d27c00.html
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电动机综合保护器应具有过负荷保护、断相保护等功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-8bf8-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《供电营业规则》第八十四条规定，基本电费以月计算，但（）当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-c3e6-c0c9-4cc241d27c00.html
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用电客户受理员试题库

宠物饲养属于（）行业。

A、 居民服务、修理及其他服务业

B、 其他制造业

C、 批发和零售业

D、 畜牧业

答案：A

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相关题目
根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》，电能计量柜应符合GB/T 16934《电能计量柜》、DL/T 825《电能计量装置安装接线规则》、GB/T 7251.1《低压成套开关设备和控制设备总则》和GB/T 7251.12《成套电力开关设备和控制设备》的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-1ad2-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，差异化服务的内容应与当地城市电力发展水平相适应，满足用电客户服务需求，同时有利于提高供电企业经济效益和社会效益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-4d91-c0c9-4cc241d27c00.html
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三相对称负载三角形连接时，线电流是相电流的（ ）倍。

A. 1∕3

B. 1

C. 根号3

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-50cf-c0c9-4cc241d27c00.html
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简述对客户报怨处理的步骤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-f5e7-c0c9-4cc241d27c00.html
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具有下列情况（）之一者，应选用接线为 D/yn11 型联结组别的配电变压器变压器。

A. 三相不平衡负荷超过变压器每相额定功率15％者

B. 需要提高单相短路电流值，确保低压单相接地保护装置动作灵敏度者

C. 需要限制三次谐波含量者

D. 不需要限制谐波含量者

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根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，某用电客户申请报装充电设施用电容量2500千伏安，宜采用的供电电压等级为（）kV。

A. 0.22

B. 0.38

C. 10

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-1457-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据计算的功率因数，()规定标准时，在按照规定的电价计算出其当月电费后，再按照“功率因数调整表”所规定的百分数增减电费。

A. 高于；

B. 低于

C. 高于或低于

D. 等于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-2ca7-c0c9-4cc241d27c00.html
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电费是指供电企业电力销售的总收入，包含（ ）等。

A. 目录电费

B. 可再生能源附加

C. 大中型水库移民后期扶持资金

D. 城市公用事业附加

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-8fa8-c0c9-4cc241d27c00.html
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电动机综合保护器应具有过负荷保护、断相保护等功能。
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根据《供电营业规则》第八十四条规定，基本电费以月计算，但（）当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。

A. 新装

B. 增容

C. 变更

D. 终止用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-c3e6-c0c9-4cc241d27c00.html
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