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用电客户受理员试题库
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抄表是（）工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和售电收入，工作性质十分重要。

A、 电价管理

B、 售电量管理

C、 电费管理

D、 电能表管理

答案：C

用电客户受理员试题库
变压器分接头装置一般装在变压器的（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-263d-c0c9-4cc241d27c00.html
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关于监控低压居民业扩新装当月平均时长、超时工单数等数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44be-31a8-c0c7-617a88d0a300.html
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凡高供低计收取变压器损耗的用户，为合理负担，应按（）分担损耗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-1ad2-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册》，如何进行大面积停电客户应急服务管理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44ba-bb34-c0c7-617a88d0a300.html
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少数农村区域存在几个住户因住址离变压器较远，拉一档线几户人共用一个电表，电表名称为某某村表之类，不以私人名称报装，办理房产证也比较困难，这种情况执行（ ）电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-01a0-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司《营销服务文化手册》，过早评论、插话打断、粗暴中止这都是客户服务倾听过程中的禁忌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-3227-c0c9-4cc241d27c00.html
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在交流电路中并联的电容器越多，容抗就越小。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-493f-c0c9-4cc241d27c00.html
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大工业用电客户是指受电变压器在（）kVA以上的工业性质生产用电客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-56d0-c0c9-4cc241d27c00.html
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主营电解铝的企业，在营销管理系统客户综合档案中将被标记为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-d1a0-c0c9-4cc241d27c00.html
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供用电合同应采取书面形式，经双方协商同意的有关修改合同的文书、电报、电传和图表也是合同的组成部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-20b7-c0c9-4cc241d27c00.html
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(
单选题
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用电客户受理员试题库

抄表是（）工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和售电收入，工作性质十分重要。

A、 电价管理

B、 售电量管理

C、 电费管理

D、 电能表管理

答案：C

用电客户受理员试题库
相关题目
变压器分接头装置一般装在变压器的（）。

A. 低压绕组上

B. 中压绕组上

C. 高压绕组上

D. 中性点上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-263d-c0c9-4cc241d27c00.html
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关于监控低压居民业扩新装当月平均时长、超时工单数等数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44be-31a8-c0c7-617a88d0a300.html
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凡高供低计收取变压器损耗的用户，为合理负担，应按（）分担损耗。

A. 用电类别

B. 用电容量

C. 供电电压

D. 用电负荷

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根据《南方电网公司营销班组工作手册》，如何进行大面积停电客户应急服务管理？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44ba-bb34-c0c7-617a88d0a300.html
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少数农村区域存在几个住户因住址离变压器较远，拉一档线几户人共用一个电表，电表名称为某某村表之类，不以私人名称报装，办理房产证也比较困难，这种情况执行（ ）电价。

A. 商业

B. 非居民

C. 合表户

D. 居民阶梯

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根据《中国南方电网有限责任公司《营销服务文化手册》，过早评论、插话打断、粗暴中止这都是客户服务倾听过程中的禁忌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-3227-c0c9-4cc241d27c00.html
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在交流电路中并联的电容器越多，容抗就越小。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-493f-c0c9-4cc241d27c00.html
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大工业用电客户是指受电变压器在（）kVA以上的工业性质生产用电客户。

A. 100

B. 250

C. 315

D. 630

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-56d0-c0c9-4cc241d27c00.html
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主营电解铝的企业，在营销管理系统客户综合档案中将被标记为（）。

A. 城乡标志为“城市”

B. 用电类别为商业

C. 高耗能企业

D. 用户类别为自备电厂户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-d1a0-c0c9-4cc241d27c00.html
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供用电合同应采取书面形式，经双方协商同意的有关修改合同的文书、电报、电传和图表也是合同的组成部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-20b7-c0c9-4cc241d27c00.html
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