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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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当发现配电箱、电表箱箱体带电时，应（），查明带电原因，并做相应处理。

A、检查接地装置

B、断开上一级电源将其停电

C、通知用户停电

D、将带电箱体接地

答案：B

用电客户受理员试题库

什么叫短路？

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使用营销管理系统识别一般工商业用户错误参数。

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冲正退补是因差错造成的多计或少计电费，须经审批后方可进行()冲正。

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电能计量装置二次回路的绝缘电阻不应小于（）兆欧。

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城市建设行政主管部门必须对道路照明设施管理机构建立严格的检查和考核制度，及时督促更换和修复破损的照明设施，使亮灯率（）。同时，应当在道路照明设施管理机构内设置城建监察人员，负责城市道路照明设施的安全运行与维护的监督检查。

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备用电源自动投入装置只应动作（）次。

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电流互感器的二次负荷与其所接一次线路的负荷大小是（）的。

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电力企业的送电服务包括（）。

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根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，充换电设施的无功补偿装置应按就地平衡和便于调整电压的原则进行配置。

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对应收电费已确认后，客户一次性未交清电费时，所交电费可作预收处理，并出具电费预收收据。

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单选题

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用电客户受理员试题库

当发现配电箱、电表箱箱体带电时，应（），查明带电原因，并做相应处理。

A、检查接地装置

B、断开上一级电源将其停电

C、通知用户停电

D、将带电箱体接地

答案：B

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什么叫短路？

点击查看答案

使用营销管理系统识别一般工商业用户错误参数。

点击查看答案

冲正退补是因差错造成的多计或少计电费，须经审批后方可进行()冲正。

A. 电费

B. 电量

C. 实收

D. 应收

点击查看答案

电能计量装置二次回路的绝缘电阻不应小于（）兆欧。

A. 0.5

B. 1

C. 2

D. 5

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A. 高于95﹪

B. 不低于95﹪

C. 高于98﹪

D. 不低于98﹪

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备用电源自动投入装置只应动作（）次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

电流互感器的二次负荷与其所接一次线路的负荷大小是（）的。

A. 有关

B. 无关

C. 成正比

D. 成反比

点击查看答案

电力企业的送电服务包括（）。

A. 供电方案的制定

B. 用电工程检查验收

C. 表计安装

D. 表计运行情况

点击查看答案

根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，充换电设施的无功补偿装置应按就地平衡和便于调整电压的原则进行配置。

点击查看答案

对应收电费已确认后，客户一次性未交清电费时，所交电费可作预收处理，并出具电费预收收据。

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