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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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单选题

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电气“五防”是指：防止误拉、合断路器。防止带负荷拉、合隔离开关。防止带接地线合闸。防止带电挂接地线。（）。

A、防止跨步电压及接触电压

B、防止盲目操作

C、防止误入带电间隔

D、防小动物

答案：C

用电客户受理员试题库

与客户管辖单位开展停电信息实时联动，（）做好网格信息公开及客户沟通解释工作。

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在营销管理系统中，客户一般资料变更受理内容不包括（）的变更。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心的地图窗口中，线路主干必须从（变电站、发电厂、中心开关房）外部端口引出。

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某普通工业用户采用10kV供电，供电变压器为250kVA，计量方式用低压计量。根据《供用电合同》，该户每月加收线损电量3%和变损电量。已知该用户3月份抄见有功电量为40000kWh，无功电量为10000kvarh，有功变损为1037kWh，无功变损为7200kvarh。试求该用户3月份的功率因数调整电费为多少？（设电度电价为0.50元／kWh；力调标准比率表功率因数0.91调整率为-0.3%，功率因数0.92调整率为-0.5%)

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当两台变压器低压侧母线间有母联断路器时，两台变压器的低电压进线断路器、母联断路器中同时只能有2个合闸，3个断路器之间应有电气联锁。

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在计量自动化系统低压用户电量对比时，对比电量43.45kWh，被对比电量49.47kWh，则差异率为（）。

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后续跟踪单，原则上停电和电压质量类投诉后续处置期限不得超过（）。

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一个用电地址可以建立多个供用电合同关系。

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自助缴费终端需要（）进行核账。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，想打开“站所内部接线图”，应在（）操作。