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用电客户受理员试题库
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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，责任单位接到投诉举报工单后（）个小时内开展现场调查处理；

A、 1

B、 5

C、 12

D、 24

答案：D

用电客户受理员试题库
某小区有一台315kVA的配电变压器，变压器分接开关运行在标准档上。小区住户反映家中的电压低了，要求升高电压，如采用调节分接开关位置的方法，则应将分接开关调至（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-2a74-c0c9-4cc241d27c00.html
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若用户擅自使用已报暂停的电气设备，称为（）。
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单位办理支付结算时，结算凭证填写有误，致使银行错投，款项不能解付，银行应承担连带责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-e1d5-c0c9-4cc241d27c00.html
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因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者，()供电设施的修复费用或进行赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-7a08-c0c9-4cc241d27c00.html
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变压器引出线及内部的短路故障应装设相应的保护装置。当过电流保护时限大于0.5s时，应装设电流速断保护，且应瞬时动作于断开变压器的各侧断路器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-2cc5-c0c9-4cc241d27c00.html
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各类已安装独立电表的电动汽车充电设施用电均（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-4153-c0c9-4cc241d27c00.html
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《供电营业规则》规定供电企业如何办理用户更名或过户？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c81-1044-c0c9-4cc241d27c00.html
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电能计量装置指什么?
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在计量自动化系统负载率查询模块中，负载评价包括空载、轻载、正常、重载、过载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7f-0ee6-c0c9-4cc241d27c00.html
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一个用电地址可以建立多个供用电合同关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-243c-c0c9-4cc241d27c00.html
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单选题
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用电客户受理员试题库

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，责任单位接到投诉举报工单后（）个小时内开展现场调查处理；

A、 1

B、 5

C、 12

D、 24

答案：D

用电客户受理员试题库
相关题目
某小区有一台315kVA的配电变压器，变压器分接开关运行在标准档上。小区住户反映家中的电压低了，要求升高电压，如采用调节分接开关位置的方法，则应将分接开关调至（）。

A. 一档上

B. 二档上

C. 三档上

D. 二三档上

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若用户擅自使用已报暂停的电气设备，称为（）。

A. 窃电

B. 违约用电

C. 正常用电

D. 计划外用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-2b67-c0c9-4cc241d27c00.html
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单位办理支付结算时，结算凭证填写有误，致使银行错投，款项不能解付，银行应承担连带责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-e1d5-c0c9-4cc241d27c00.html
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因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者，()供电设施的修复费用或进行赔偿。

A. 必须承担

B. 必须办理

C. 不承担

D. 可以交纳

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变压器引出线及内部的短路故障应装设相应的保护装置。当过电流保护时限大于0.5s时，应装设电流速断保护，且应瞬时动作于断开变压器的各侧断路器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-2cc5-c0c9-4cc241d27c00.html
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各类已安装独立电表的电动汽车充电设施用电均（ ）。

A. 收取基本电费

B. 收取90%基本电费

C. 免收基本电费

D. 收取100%基本电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-4153-c0c9-4cc241d27c00.html
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《供电营业规则》规定供电企业如何办理用户更名或过户？
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电能计量装置指什么?
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在计量自动化系统负载率查询模块中，负载评价包括空载、轻载、正常、重载、过载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7f-0ee6-c0c9-4cc241d27c00.html
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一个用电地址可以建立多个供用电合同关系。
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