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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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用户在每一日历年内可申请全部或部分用电容量的暂停用电()。

A、 5次

B、 3次

C、 2次

D、 1次

答案：C

用电客户受理员试题库

两台阻抗电压不相等变压器并列运行时，在负荷分配上（）。

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“一户一表”用电客户的电费支出增加与否，取决于居民用户用电量的多少。

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一台星形接法的三相电动机，接到相电压为220V的三相电源上，其每相电流是8A，电动机的功率因数为0.72，试求电动机的有功功率。

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电费违约金可以计算多次，前日已计算的违约金数额可以纳入次日欠费基数再次计算违约金。

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在营销管理系统中，关于业扩类别“客户档案信息维护”以下说法正确的是（）。

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某工业用户装有SL7-50／10型变压器1台，采用高供低计方式进行计量，根据供用电合同，该户用电比例为工业95%，居民生活5%，已知4月份抄见有功电量为10000kWh，试求该户4月份的工业电费和居民生活电费各为多少？总电费为多少？(假设工业电价为0.5元／kWh，居民生活电价为0.3元／kWh，SL7-50／10型变压器的变损每月为435kWh。)

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中国南方电网有限责任公司企业标准，《低压电力用户集中抄表系统采集器技术规范》其中要求：集中器停电时，备用充电电池应至少维持上报()次集中器掉电告警的能力。

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为防止产生谐振，中性点不接地系统一般采用（）。

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处理客户投诉时，对每一项投诉内容作()记录，对客户的投诉表示感谢并送走客户。

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在营销管理系统客户综合档案中，以下（）不能在“用户类别”中选择。