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用电客户受理员试题库
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临时用电的电力用户在合同约定期限内结束临时用电的,预交的临时接电费用()退还用户。

A、 30%

B、 50%

C、 70%

D、 全部

答案:D

用电客户受理员试题库
变更用电的事项有:()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c77-ca30-c0c9-4cc241d27c00.html
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减容必须是()变压器的停止或换小。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-fa78-c0c9-4cc241d27c00.html
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为了扶持()以及其他某些工业产品,在用电上国家政策规定给予价格优待,以促进国民经济协调发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-1cd9-c0c9-4cc241d27c00.html
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收费确认是指根据银行返回代扣信息在客户收费记录上置()的标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-5124-c0c9-4cc241d27c00.html
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某高压客户电压互感器的变比量=110000/100V。电流互感器的额定变比=100/5A,三相有功电能表测量的本月电量为15kWh,试计算本月实际使用电量是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-3d63-c0c9-4cc241d27c00.html
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在营销管理系统中,关于计量点关系以下说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-52d2-c0c9-4cc241d27c00.html
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不能把次月到账的电费金额统计到当月的实收汇总报表中去。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-ec70-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,各省(级)电网公司通过营销稽查及时发现营销业务中的风险,依据营销风险()开展风险评价,建立健全本单位的《营销风险库》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-baf0-c0c9-4cc241d27c00.html
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对客户服务质量方面的投诉,应在( )个工作日内答复处理结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-8ed5-c0c9-4cc241d27c00.html
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基本电价计费方式变更周期从现行按年调整为按()变更,用户可提前15个工作日向电网企业申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-17df-c0c9-4cc241d27c00.html
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用电客户受理员试题库
题目内容
(
单选题
)
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用电客户受理员试题库

临时用电的电力用户在合同约定期限内结束临时用电的,预交的临时接电费用()退还用户。

A、 30%

B、 50%

C、 70%

D、 全部

答案:D

用电客户受理员试题库
相关题目
变更用电的事项有:()等。

A. 暂换

B. 分户

C. 并户

D. 改类

E. 移表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c77-ca30-c0c9-4cc241d27c00.html
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减容必须是()变压器的停止或换小。

A. 整台或整组

B. 部分

C. 一台

D. 不指定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-fa78-c0c9-4cc241d27c00.html
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为了扶持()以及其他某些工业产品,在用电上国家政策规定给予价格优待,以促进国民经济协调发展。

A. 居民生活

B. 非工业

C. 商业

D. 农业生产

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收费确认是指根据银行返回代扣信息在客户收费记录上置()的标识。

A. 收费成功

B. 收费确定

C. 收费确认

D. 收费认定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-5124-c0c9-4cc241d27c00.html
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某高压客户电压互感器的变比量=110000/100V。电流互感器的额定变比=100/5A,三相有功电能表测量的本月电量为15kWh,试计算本月实际使用电量是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-3d63-c0c9-4cc241d27c00.html
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在营销管理系统中,关于计量点关系以下说法正确的是()。

A. 主要描述计量点间计费时的相互关系

B. 可以解决多个计量点多个上级计量点的情况

C. 可以解决一个计量点多个上级计量点的情况

D. 可以解决同级计量点间的加减关系、转供关系

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不能把次月到账的电费金额统计到当月的实收汇总报表中去。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-ec70-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,各省(级)电网公司通过营销稽查及时发现营销业务中的风险,依据营销风险()开展风险评价,建立健全本单位的《营销风险库》。

A. 防范

B. 评价

C. 控制方法

D. 评价技术标准

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对客户服务质量方面的投诉,应在( )个工作日内答复处理结果。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-8ed5-c0c9-4cc241d27c00.html
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基本电价计费方式变更周期从现行按年调整为按()变更,用户可提前15个工作日向电网企业申请。

A. 年

B. 季

C. 月

D. 日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-17df-c0c9-4cc241d27c00.html
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