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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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10kV中性点不接地系统的高供高计用户电能计量装置宜采用（）的接线方式。

A、单相

B、三相两线

C、三相三线

D、三相四线

答案：C

用电客户受理员试题库

某居民客户的电能表为5（60）A，不考虑功率因数，请问其电能表能承载的额定最大有功功率是多少？

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根据《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》，承装（修、试）电力设施许可证的有效期为（）年。

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在营销管理系统中，发票获取方式可选择（）。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，95598服务热线出现无座席员登录系统时，立即电话联系现场值班长了解情况。因系统故障30分钟不能恢复时，需通知县区局( )通知营业厅，并通过适当的方式进行公告。

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建筑高度大于（）m的住宅建筑属高层建筑。

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重要电力用户的非电保安措施是指为保证安全，用户所采取的非电性质的应急手段和方法，包括安装自备发电机。

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设置在民用建筑中的变压器，宜选择干式变压器。

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磁场强度的大小与介质的性质无关。

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服务企业应该无条件地保证服务质量达到（）。

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按最大需量计费的用户，当实际最大需量超过确定值5%时，超过5%部分的基本电费加( )收取。

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单选题

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用电客户受理员试题库

10kV中性点不接地系统的高供高计用户电能计量装置宜采用（）的接线方式。

A、单相

B、三相两线

C、三相三线

D、三相四线

答案：C

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某居民客户的电能表为5（60）A，不考虑功率因数，请问其电能表能承载的额定最大有功功率是多少？

点击查看答案

根据《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》，承装（修、试）电力设施许可证的有效期为（）年。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 6

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在营销管理系统中，发票获取方式可选择（）。

A. 电子渠道

B. 第三方派送

C. 自取

D. 以上三项均是。

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A. 地市局客户服务专责

B. 县区局客户服务专责

C. 供电所负责人

D. 供电所分管营销负责人

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建筑高度大于（）m的住宅建筑属高层建筑。

A. 27

B. 30

C. 36

D. 48

点击查看答案

重要电力用户的非电保安措施是指为保证安全，用户所采取的非电性质的应急手段和方法，包括安装自备发电机。

点击查看答案

设置在民用建筑中的变压器，宜选择干式变压器。

点击查看答案

磁场强度的大小与介质的性质无关。

点击查看答案

服务企业应该无条件地保证服务质量达到（）。

A. 最低标准

B. 最高标准

C. 相应标准

D. 一般标准

点击查看答案

按最大需量计费的用户，当实际最大需量超过确定值5%时，超过5%部分的基本电费加( )收取。

A. 一倍

B. 二倍

C. 三倍

D. 五倍

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