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用电客户受理员试题库
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用电客户受理员试题库
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单选题
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电价制度的执行应有相应( )配合,否则就难以计算。

A、 管理方法

B、 经济体制

C、 电费系统

D、 计量装置

答案:D

用电客户受理员试题库
对于有()等非线性负荷的客户,计量装置应装设在客户受电变压器的一次侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-de02-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织处理业务环节中:对于在规定处理时限内无法解决的,如电网建设、供电质量、供电安全、信息沟通等方面的问题,责任部门要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划,()向服务调度员反馈处理进度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-6ded-c0c9-4cc241d27c00.html
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营销管理系统中,新装业务业扩工作单归档前用电户号已生效。
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一般工商业电价是指( )。
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投诉、举报、意见、建议、表扬工单:()审核并传递。
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供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的程序和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-f038-c0c9-4cc241d27c00.html
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某抄表员在一次抄表时发现某工业用户有功分时计费电能表(三相四线制)一相电流回路接反,已知从上次装表时间到现在为止该用户抄见有功电量为80000kWh,高峰电量为30000kWh,低谷电量为20000kWh,请问该用户应补交电费多少元?(假设平段电价为0.40元/kWh,高峰电价为平段电价的150%,低谷电价为平段电价的50%)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-c8fe-c0c9-4cc241d27c00.html
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计量系统上传给营销系统的停电事件包括停电有效、停电不确定事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7f-0886-c0c9-4cc241d27c00.html
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按《电能计量装置计量管理规程》(DL_T 448-2016), 某专变客户供电电压等级为10kV,其计量装置分类为()类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-df8b-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司电费抄核收管理办法》规定,为便于线损管理,各单位应将四类客户(含关口表)的抄表例日安排在同一抄表周期,即:()的客户等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-cdb3-c0c9-4cc241d27c00.html
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用电客户受理员试题库
题目内容
(
单选题
)
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用电客户受理员试题库

电价制度的执行应有相应( )配合,否则就难以计算。

A、 管理方法

B、 经济体制

C、 电费系统

D、 计量装置

答案:D

用电客户受理员试题库
相关题目
对于有()等非线性负荷的客户,计量装置应装设在客户受电变压器的一次侧。

A. 冲击负荷

B. 不对称负荷

C. 谐波负荷

D. 对称负荷

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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织处理业务环节中:对于在规定处理时限内无法解决的,如电网建设、供电质量、供电安全、信息沟通等方面的问题,责任部门要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划,()向服务调度员反馈处理进度。

A. 每天

B. 每月

C. 每季度

D. 每半年

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营销管理系统中,新装业务业扩工作单归档前用电户号已生效。
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一般工商业电价是指( )。

A. 农业生产电价

B. 普通工业电价

C. 非居民电价

D. 商业电价

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投诉、举报、意见、建议、表扬工单:()审核并传递。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 20分钟

D. 60分钟

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供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的程序和()。

A. 安装

B. 合理施工

C. 收费标准

D. 竣工验收

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某抄表员在一次抄表时发现某工业用户有功分时计费电能表(三相四线制)一相电流回路接反,已知从上次装表时间到现在为止该用户抄见有功电量为80000kWh,高峰电量为30000kWh,低谷电量为20000kWh,请问该用户应补交电费多少元?(假设平段电价为0.40元/kWh,高峰电价为平段电价的150%,低谷电价为平段电价的50%)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-c8fe-c0c9-4cc241d27c00.html
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计量系统上传给营销系统的停电事件包括停电有效、停电不确定事件。
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按《电能计量装置计量管理规程》(DL_T 448-2016), 某专变客户供电电压等级为10kV,其计量装置分类为()类。

A. Ⅰ

B. Ⅱ

C. Ⅲ

D. Ⅳ

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根据《中国南方电网有限责任公司电费抄核收管理办法》规定,为便于线损管理,各单位应将四类客户(含关口表)的抄表例日安排在同一抄表周期,即:()的客户等情况。

A. 同一台区的客户

B. 同一供电线路的专变客户

C. 同一户号有多个计量点的客户

D. 以及存在转供关系

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