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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【业扩】分册》，在“设计资料审核”环节’是否有隐蔽工程’字段选“是”，点击传递，流程直接传递到（）环节。

A、中间检查

B、竣工验收

C、接火送电

D、归档

答案：A

用电客户受理员试题库

电费收取包括收款、缴款、达账三个环节。

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“南方电网95598”微信服务号“居民住宅”申请中，用于业主身份验证的材料有（）。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：对远程服务渠道运行异常影响正常服务时，需电话联系相关信息运维人员处理；并电话通知县区局客户服务中心主任，及通过营业厅或其它正常运作的远程服务渠道对外公告。

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电能计量装置指什么?

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TN接地系统中的PEN导体，应在建筑物的入口处进行总等电位联结并重复接地。

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变压器呼吸器中的硅胶，正常未吸潮时颜色应为( )。

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制定新装高压用电供电方案

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对室内安装的油浸式变器，室内应设置储存变压器（）油量的事故储油设施。

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供电企业营销管理系统数据模型主要包括哪些主题域？请罗列7个以上。

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具有下列情况（）之一者，应选用接线为 D/yn11 型联结组别的配电变压器变压器。

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用电客户受理员试题库

根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【业扩】分册》，在“设计资料审核”环节’是否有隐蔽工程’字段选“是”，点击传递，流程直接传递到（）环节。

A、中间检查

B、竣工验收

C、接火送电

D、归档

答案：A

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电费收取包括收款、缴款、达账三个环节。

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“南方电网95598”微信服务号“居民住宅”申请中，用于业主身份验证的材料有（）。

A. 居民身份证

B. 户口簿

C. 军人证（现役）

D. 护照、回乡证（台胞证）

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电能计量装置指什么?

点击查看答案

TN接地系统中的PEN导体，应在建筑物的入口处进行总等电位联结并重复接地。

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变压器呼吸器中的硅胶，正常未吸潮时颜色应为( )。

A. 蓝色

B. 黄色

C. 红色

D. 白色

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制定新装高压用电供电方案

点击查看答案

对室内安装的油浸式变器，室内应设置储存变压器（）油量的事故储油设施。

A. 部分

B. 全部

C. 少许

D. 极少

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供电企业营销管理系统数据模型主要包括哪些主题域？请罗列7个以上。

点击查看答案

具有下列情况（）之一者，应选用接线为 D/yn11 型联结组别的配电变压器变压器。

A. 三相不平衡负荷超过变压器每相额定功率15％者

B. 需要提高单相短路电流值，确保低压单相接地保护装置动作灵敏度者

C. 需要限制三次谐波含量者

D. 不需要限制谐波含量者

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