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用电客户受理员试题库
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在计量自动化系统低压用户电量对比时,对比电量43.45kWh,被对比电量49.47kWh,则差异率为()。

A、 12.17%

B、 14.54%

C、 10.18%

D、 13.39%

答案:A

用电客户受理员试题库
下列哪些是电力客户服务理念?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c77-6b25-c0c9-4cc241d27c00.html
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()属于变压器并联运行的基本条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-ac7d-c0c9-4cc241d27c00.html
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在三相对称电路中,功率因数角是指()之间的夹角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-39e0-c0c9-4cc241d27c00.html
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自备电源接入配变电所相同电压等级的配电系统时,应符合下列要求()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-ec02-c0c9-4cc241d27c00.html
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客服人员受理客户故障报修诉求时,属于已知()的,告知客户停电原因及预计复电时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-8983-c0c9-4cc241d27c00.html
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某抄表员在一次抄表时发现某工业用户有功分时计费电能表(三相四线制)一相电流回路接反,已知从上次装表时间到现在为止该用户抄见有功电量为80000kWh,高峰电量为30000kWh,低谷电量为20000kWh。请问该用户应补交电费多少元?(设平段电价为0.40元/kWh,高峰电价为平段电价的150%,低谷电价为平段电价的50%,三相负荷平衡。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-1216-c0c9-4cc241d27c00.html
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营销管理系统作废普通纸质发票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44bf-be49-c0c7-617a88d0a300.html
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减容必须是()变压器的停止或换小。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-fa78-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册 (南方电网规划〔2021〕48号)》,新能源发电项目上、下网电量分别计量、分开结算,不直接抵扣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-67ed-c0c9-4cc241d27c00.html
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二级重要电力用户至少应采用双电源供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-19d7-c0c9-4cc241d27c00.html
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题目内容
(
单选题
)
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用电客户受理员试题库

在计量自动化系统低压用户电量对比时,对比电量43.45kWh,被对比电量49.47kWh,则差异率为()。

A、 12.17%

B、 14.54%

C、 10.18%

D、 13.39%

答案:A

用电客户受理员试题库
相关题目
下列哪些是电力客户服务理念?()

A. 制造能够销售出去的产品

B. 以客户为中心,提供优质、方便、规范、真诚的服务

C. 以市场为出发点来组织生产经营活动

D. 以电力企业需求为中心

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()属于变压器并联运行的基本条件。

A. 各变压器额定电压和电压比相等

B. 各变压器短路阻抗标么值相等、阻抗角相同

C. 各变压器连接组别相同(必须)

D. 容量比不能大于2:1

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在三相对称电路中,功率因数角是指()之间的夹角。

A. 相电压和相电流

B. 线电压和线电流

C. 负载为星形接线时,线电压和相电流

D. 每相负载阻抗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-39e0-c0c9-4cc241d27c00.html
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自备电源接入配变电所相同电压等级的配电系统时,应符合下列要求()。

A. 与供电电源网络之间应有机械联锁,防止并网运行(当与供电电源网络有协议允许并网运行时例外)

B. 应避免与供电电源网络的计费混淆

C. 在结线上应有一定的灵活性,以满足在特殊情况下能供给部分相对重要负荷用电的可能

D. 自备电源的接地装置均可与市电系统接地装置公用

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客服人员受理客户故障报修诉求时,属于已知()的,告知客户停电原因及预计复电时间。

A. 计划停电

B. 故障停电

C. 限电停电

D. 违约停电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-8983-c0c9-4cc241d27c00.html
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某抄表员在一次抄表时发现某工业用户有功分时计费电能表(三相四线制)一相电流回路接反,已知从上次装表时间到现在为止该用户抄见有功电量为80000kWh,高峰电量为30000kWh,低谷电量为20000kWh。请问该用户应补交电费多少元?(设平段电价为0.40元/kWh,高峰电价为平段电价的150%,低谷电价为平段电价的50%,三相负荷平衡。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-1216-c0c9-4cc241d27c00.html
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营销管理系统作废普通纸质发票
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减容必须是()变压器的停止或换小。

A. 整台或整组

B. 部分

C. 一台

D. 不指定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-fa78-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册 (南方电网规划〔2021〕48号)》,新能源发电项目上、下网电量分别计量、分开结算,不直接抵扣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-67ed-c0c9-4cc241d27c00.html
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二级重要电力用户至少应采用双电源供电。
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