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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，0.4kV低压线路显示为（）。

A、蓝色

B、橙色

C、红色

D、灰色

答案：D

用电客户受理员试题库

按照无功电能表的计量结果和有功电能表的计量结果就可以计算出用电的()。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，组织处理业务环节中：对于在规定处理时限内无法解决的，如电网建设、供电质量、供电安全、信息沟通等方面的问题，责任部门要积极做好客户沟通、解释工作，并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划，（）向服务调度员反馈处理进度。

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供用电合同应采取书面形式，经双方协商同意的有关修改合同的文书、电报、电传和图表也是合同的组成部分。

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接受客户咨询减容恢复业务

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改类是指客户因经营性质发生改变，根据实际用电情况，到供电企业申请变更用电类别的行为。

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临时用电的电力用户在合同约定期限内结束临时用电的，预交的临时接电费用()退还用户。

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电位是相对的，离开参考点该电位没有意义。

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户外预装式变电所的进、出线应采用电缆。

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某大工业客户，有315kVA受电变压器一台，由于变压器故障，该客户要求临时换一台容量为400kVA变压器，使用1个月，供电部门应办理（）用电手续。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，区域查询包括（）。

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单选题

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用电客户受理员试题库

根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，0.4kV低压线路显示为（）。

A、蓝色

B、橙色

C、红色

D、灰色

答案：D

相关题目

按照无功电能表的计量结果和有功电能表的计量结果就可以计算出用电的()。

A. 功率因数

B. 瞬时功率因数

C. 平均功率因数

D. 加权平均功率因数

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A. 每天

B. 每月

C. 每季度

D. 每半年

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供用电合同应采取书面形式，经双方协商同意的有关修改合同的文书、电报、电传和图表也是合同的组成部分。

点击查看答案

接受客户咨询减容恢复业务

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改类是指客户因经营性质发生改变，根据实际用电情况，到供电企业申请变更用电类别的行为。

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临时用电的电力用户在合同约定期限内结束临时用电的，预交的临时接电费用()退还用户。

A. 30%

B. 50%

C. 70%

D. 全部

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电位是相对的，离开参考点该电位没有意义。

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户外预装式变电所的进、出线应采用电缆。

点击查看答案

某大工业客户，有315kVA受电变压器一台，由于变压器故障，该客户要求临时换一台容量为400kVA变压器，使用1个月，供电部门应办理（）用电手续。

A. 暂换

B. 减容

C. 暂停

D. 增容

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，区域查询包括（）。

A. 矩形区域查询

B. 圆形区域查询

C. 菱形区域查询

D. 多边形区域查询

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