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用电客户受理员试题库
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用电客户受理员试题库
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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：计量自动化主站系统重大故障应在（）工作日内消缺。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 5

答案：C

用电客户受理员试题库
建立用户()工作是实现计算电费管理的第一基础工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-1034-c0c9-4cc241d27c00.html
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南网《客户停电管理规定》(试行)中的客户停电：是指因供电设施检修、依法限电、客户违法用电，需要中断供电；或因外力破坏、设备故障导致的客户供电中断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7f-495f-c0c9-4cc241d27c00.html
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供电企业在受理客户报装申请时，必须核实以下情况（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c77-ecdd-c0c9-4cc241d27c00.html
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中性点低电阻接地单侧电源线路，应配置零序电流保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-59bb-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据封印的不同使用环节，封印可分为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-d2bd-c0c9-4cc241d27c00.html
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与客户交谈时，应尽量使用电力专业术语，展示自己专业水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-38c4-c0c9-4cc241d27c00.html
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南网的战略目标是：成为信誉好、管理好、服务好的国际先进电网企业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-fd7f-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，客户意见是指希望供电企业对供电服务有关问题进一步改进完善，并提出具体建议的诉求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-4999-c0c9-4cc241d27c00.html
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100kVA及以上供电的的农业客户，功率因数应达到（）以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-0068-c0c9-4cc241d27c00.html
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当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路和变压器损耗的（）须由产权所有者负担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-f18a-c0c9-4cc241d27c00.html
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单选题
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用电客户受理员试题库

《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：计量自动化主站系统重大故障应在（）工作日内消缺。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 5

答案：C

用电客户受理员试题库
相关题目
建立用户()工作是实现计算电费管理的第一基础工作。

A. 档案

B. 台账

C. 资料

D. 数据

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南网《客户停电管理规定》(试行)中的客户停电：是指因供电设施检修、依法限电、客户违法用电，需要中断供电；或因外力破坏、设备故障导致的客户供电中断。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7f-495f-c0c9-4cc241d27c00.html
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供电企业在受理客户报装申请时，必须核实以下情况（）。

A. 客户结清电费

B. 无违约用电

C. 临时接电费退还

D. 无窃电

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中性点低电阻接地单侧电源线路，应配置零序电流保护。
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根据封印的不同使用环节，封印可分为（）。

A. 出厂封印

B. 检定封印

C. 现场封印

D. 行政封印

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与客户交谈时，应尽量使用电力专业术语，展示自己专业水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-38c4-c0c9-4cc241d27c00.html
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南网的战略目标是：成为信誉好、管理好、服务好的国际先进电网企业。
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根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，客户意见是指希望供电企业对供电服务有关问题进一步改进完善，并提出具体建议的诉求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-4999-c0c9-4cc241d27c00.html
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100kVA及以上供电的的农业客户，功率因数应达到（）以上。

A. 0.8

B. 0.85

C. 0.9

D. 0.95

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-0068-c0c9-4cc241d27c00.html
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当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路和变压器损耗的（）须由产权所有者负担。

A. 有功电量

B. 无功电量

C. 有功电量和无功电量

D. 可不加收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-f18a-c0c9-4cc241d27c00.html
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