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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：对于计量自动化系统主站档案资料更新不及时、计算模型错误、与营销管理系统接口传输失败等引起的电能量数据异常，应组织相关单位，在（）个工作日内完成异常处理。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 4

答案：B

用电客户受理员试题库

销户必须停止全部用电容量的使用。

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前台收费技能指导

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厂站设备、高压配电线路、低压配电网接地时，接地线应采用三相短路式接地线，若使用分相式接地线时，应设置（）的接地端。

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220V/380V低压供电且负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式的接线方式。

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电费的计算是依据抄表员抄来的电能表指示数，结合计费方式，计算出结算电量后，按规定的电价计算电费。

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35kV及以下电能计量装置中的电压互感器一次侧安（），作为短路保护器。

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在计量自动化系统负载率查询模块中，负载评价=连续（）个时间点超过负载率判断阀值。

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大工业客户基本电费计费方式由按“变压器容量”转为按“最大需量”计算，根据2017年1月9日省公司“营销系统应用操作培训视频会”应走( )工单

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南方电网公司统一委托第三方机构组织开展客户满意度测评，抽取各省公司所属地市供电局、县级供电企业的( )按预先设定的问卷进行随机访问。

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不同种类的电流对人体的危险程度不同，其中直流电流最危险。

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用电客户受理员试题库

《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：对于计量自动化系统主站档案资料更新不及时、计算模型错误、与营销管理系统接口传输失败等引起的电能量数据异常，应组织相关单位，在（）个工作日内完成异常处理。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 4

答案：B

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销户必须停止全部用电容量的使用。

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前台收费技能指导

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厂站设备、高压配电线路、低压配电网接地时，接地线应采用三相短路式接地线，若使用分相式接地线时，应设置（）的接地端。

A. 临时

B. 三相合一

C. 分相

D. 以上都不对

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220V/380V低压供电且负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式的接线方式。

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电费的计算是依据抄表员抄来的电能表指示数，结合计费方式，计算出结算电量后，按规定的电价计算电费。

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35kV及以下电能计量装置中的电压互感器一次侧安（），作为短路保护器。

A. 断路器

B. 隔离开关

C. 负荷开关

D. 熔断器

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在计量自动化系统负载率查询模块中，负载评价=连续（）个时间点超过负载率判断阀值。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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大工业客户基本电费计费方式由按“变压器容量”转为按“最大需量”计算，根据2017年1月9日省公司“营销系统应用操作培训视频会”应走( )工单

A. 改类

B. 改压

C. 暂停

D. 减容

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南方电网公司统一委托第三方机构组织开展客户满意度测评，抽取各省公司所属地市供电局、县级供电企业的( )按预先设定的问卷进行随机访问。

A. 工业

B. 商业

C. 居民

D. 其他客户

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不同种类的电流对人体的危险程度不同，其中直流电流最危险。

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