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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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单选题

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触电者和雷击伤者心跳、呼吸停止，并伴有其他外伤时，应（）。

A、先迅速进行心肺复苏急救，然后再处理外伤

B、先迅处理外伤，然后在速进行心肺复苏急救

C、先处理外伤，然后送往医院

D、先迅速进行心肺复苏急救，不需理会外伤

答案：A

用电客户受理员试题库

电能表应安装在何处？

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压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，全面提升”获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境。

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某工厂原有1台315kVA变压器和1台250kVA变压器，按容量计收基本电费。2000年4月，因检修经供电企业检查同意，于13日暂停315kVA变压器1台，4月26日检修完毕恢复送电。供电企业对该厂进行4月份用电的周期性计费，试计算该厂4月份用电的基本电费是多少？［假设按变压器容量的基本电费电价为10（元／kVA月）］

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（）由厂站电能量采集终端、负荷管理终端、低压抄表集中器、配变监测计量终端等计量自动化终端构成。其主要任务是完成供用电设备的电能量、负荷等信息的采集并执行或转发主站下发的控制命令。

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月应收转账凭证报表中的总售电量不包括供电企业职工用电量。

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供电企业应退补相应电量的电费有：()。

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根据核算员统计复核提供的报表、票据、制作转账凭证，建立的相应的会计账户，不包括下列哪项？（）

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营销服务人员应主动利用（）等一切客户接触机会进行引导，促进更多客户了解、使用远程渠道进行电费查缴、业务办理、信息查询等。

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经批准可终止供电有：（）。