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用电客户受理员试题库
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用电客户受理员试题库
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下面不合国家规定的电压等级是()。

A、 1OkV

B、 22kV

C、 220kV

D、 500kV

答案:B

用电客户受理员试题库
某抄表员在一次抄表时发现某工业用户有功分时计费电能表(三相四线制)一相电流回路接反,已知从上次装表时间到现在为止该用户抄见有功电量为80000kWh,高峰电量为30000kWh,低谷电量为20000kWh。请问该用户应补交电费多少元?(设平段电价为0.40元/kWh,高峰电价为平段电价的150%,低谷电价为平段电价的50%,三相负荷平衡。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-1216-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》,如何开展服务渠道异常监控(95598服务热线)?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44bb-29e9-c0c7-617a88d0a300.html
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客户变压器暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过()个月者,不论用户是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,按合同约定的容量计收其基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-9597-c0c9-4cc241d27c00.html
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在营销管理系统中,同一用电客户不得按不同计量点分别打印发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7e-cf82-c0c9-4cc241d27c00.html
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某大工业用户装有1000kVA变压器3台,根据《供用电合同》,供电企业按最大需量对该户计收基本电费,核准的最大需量核定值为1800kW。已知该户当月最大需量表读数为1850kW,试求该户当月基本电费为多少?[假设最大需量的基本电费电价为20(元/kW·月)]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-b7ef-c0c9-4cc241d27c00.html
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在营销管理系统增值税信息维护功能中,属于可选择缴费方式的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-fbe4-c0c9-4cc241d27c00.html
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电力客户连续6个月不用电,也不申请办理停电手续者,供电企业予以销户终止其用电。客户需在用电时按新装用电办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-91d7-c0c9-4cc241d27c00.html
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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-fc7d-c0c9-4cc241d27c00.html
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电费是指供电企业电力销售的总收入,包含( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-8fa8-c0c9-4cc241d27c00.html
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中性点经消弧线圈接地系统,消弧线圈采用过补偿方式,补偿电感电流()接地电容电流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-3dbf-c0c9-4cc241d27c00.html
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用电客户受理员试题库

下面不合国家规定的电压等级是()。

A、 1OkV

B、 22kV

C、 220kV

D、 500kV

答案:B

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某抄表员在一次抄表时发现某工业用户有功分时计费电能表(三相四线制)一相电流回路接反,已知从上次装表时间到现在为止该用户抄见有功电量为80000kWh,高峰电量为30000kWh,低谷电量为20000kWh。请问该用户应补交电费多少元?(设平段电价为0.40元/kWh,高峰电价为平段电价的150%,低谷电价为平段电价的50%,三相负荷平衡。)
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》,如何开展服务渠道异常监控(95598服务热线)?
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客户变压器暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过()个月者,不论用户是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,按合同约定的容量计收其基本电费。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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在营销管理系统中,同一用电客户不得按不同计量点分别打印发票。
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某大工业用户装有1000kVA变压器3台,根据《供用电合同》,供电企业按最大需量对该户计收基本电费,核准的最大需量核定值为1800kW。已知该户当月最大需量表读数为1850kW,试求该户当月基本电费为多少?[假设最大需量的基本电费电价为20(元/kW·月)]
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在营销管理系统增值税信息维护功能中,属于可选择缴费方式的是()。

A. 银行坐收

B. 银行走收

C. 供电走收

D. 供电托收

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电力客户连续6个月不用电,也不申请办理停电手续者,供电企业予以销户终止其用电。客户需在用电时按新装用电办理。
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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应如何处理?
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电费是指供电企业电力销售的总收入,包含( )等。

A. 目录电费

B. 可再生能源附加

C. 大中型水库移民后期扶持资金

D. 城市公用事业附加

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中性点经消弧线圈接地系统,消弧线圈采用过补偿方式,补偿电感电流()接地电容电流。

A. 小于

B. 等于

C. 大于

D. 小于等于

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