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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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在电力系统正常情况下，供电企业供到220V单相客户受电端供电电压允许偏差为额定值的（）。

A、 7%

B、 -7%

C、 10%

D、 -10%

答案：AD

用电客户受理员试题库

在电气设备上装接地线时，接地端接好后，接异体端的顺序是（）。

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收费员轧账时对客户转账付款按照支付方式()。

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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户服务中心在受理客户问题当日内通知基层单位或有关部门处理。

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10kV配电变压器台架安装应符合（）的接地形式。

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高供低计的计量方式是指（）。

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什么是冲击负荷？引起冲击负荷的常用设备有哪些？

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某大工业用户装有1000kVA变压器3台，根据双方签定《供用电合同》，供电企业按实际最大需量值对该户计收基本电费。已知该户当月最大需量表读数为1500kW，试求该户当月基本电费为多少?［假设最大需量的基本电费电价为20（元/kW·月）］

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根据《中国南方电网有限责任公司电能计量装置典型设计-客户侧电能计量装置典型设计》，计量柜内装挂表的底板采用整块聚氯乙烯绝缘板，聚氯乙烯绝缘板厚度不少于8mm，与柜的金属板有8mm间距，并至少使用5处螺丝有效将绝缘板与柜金属底板紧固。

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实操：情景模拟题《重要客户高压新装、增容业务受理》

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用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。

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用电客户受理员试题库

在电力系统正常情况下，供电企业供到220V单相客户受电端供电电压允许偏差为额定值的（）。

A、 7%

B、 -7%

C、 10%

D、 -10%

答案：AD

相关题目

在电气设备上装接地线时，接地端接好后，接异体端的顺序是（）。

A. 先接两边相再接中间相

B. 先接中间相再接两边相

C. 先接靠工作人员由近到远的顺序装

D. 无顺序要求

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收费员轧账时对客户转账付款按照支付方式()。

A. 分别轧账

B. 集中轧账

C. 个别轧账

D. 单独轧账

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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户服务中心在受理客户问题当日内通知基层单位或有关部门处理。

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10kV配电变压器台架安装应符合（）的接地形式。

A. 变压器中性点单独接地

B. 中性点和外壳一齐接地

C. 中性点和避雷器一齐接地

D. 中性点、外壳、避雷器接入同一接地体中

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高供低计的计量方式是指（）。

A. 高压供电，高压计量，变压器损耗未被计量

B. 高压供电，低压计量，变压器损耗未被计量

C. 高压供电，低压计量，变压器损耗被计量

D. 高压供电，高压计量，变压器损耗被计量

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什么是冲击负荷？引起冲击负荷的常用设备有哪些？

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实操：情景模拟题《重要客户高压新装、增容业务受理》

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