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用电客户受理员试题库
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用电客户受理员试题库
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若客户的查询需求涉及客户资料隐私,需向客户提出身份验证要求。涉及客户隐私的资料包括:( )等。

A、 客户个人档案信息

B、 电费信息

C、 业扩进度信息

D、 用电信息

答案:ABCD

用电客户受理员试题库
供用电设备计划检修,对10kV供电的客户停电次数每年不应超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-93ca-c0c9-4cc241d27c00.html
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客户依据设计方案安排施工时,工程验收有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-1373-c0c9-4cc241d27c00.html
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在线路上产生电压损失的主要原因是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-f1a9-c0c9-4cc241d27c00.html
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供电企业不受理()用电的变更用电事宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-06eb-c0c9-4cc241d27c00.html
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电费计算正确与否,直接关系到()的经济效益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-a346-c0c9-4cc241d27c00.html
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《供电营业规则》第八十四条规定,基本电费以( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-ec23-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司电费抄表工作管理标准》,超过约定交费期限的,应按规定收取(),不得任意减免。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-cb34-c0c9-4cc241d27c00.html
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制定电价必须以成本为最低界限,它是保证企业进行正常活动的必要条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7e-332d-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度等将故障报修业务分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-8f6c-c0c9-4cc241d27c00.html
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备用电源自动投入装置应符合下列要求()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-b101-c0c9-4cc241d27c00.html
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用电客户受理员试题库
题目内容
(
多选题
)
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用电客户受理员试题库

若客户的查询需求涉及客户资料隐私,需向客户提出身份验证要求。涉及客户隐私的资料包括:( )等。

A、 客户个人档案信息

B、 电费信息

C、 业扩进度信息

D、 用电信息

答案:ABCD

用电客户受理员试题库
相关题目
供用电设备计划检修,对10kV供电的客户停电次数每年不应超过()。

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-93ca-c0c9-4cc241d27c00.html
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客户依据设计方案安排施工时,工程验收有()。

A. 土建完毕后的土建验收

B. 电器设备安装时贯穿全过程的中间检查

C. 电器设备安装2/3时开始的中间检查

D. 全部工程施工完毕后的竣工送电前检查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-1373-c0c9-4cc241d27c00.html
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在线路上产生电压损失的主要原因是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-f1a9-c0c9-4cc241d27c00.html
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供电企业不受理()用电的变更用电事宜。

A. 正式

B. 增容

C. 临时

D. 新装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-06eb-c0c9-4cc241d27c00.html
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电费计算正确与否,直接关系到()的经济效益。

A. 电厂建设

B. 电网建设

C. 电力企业

D. 电力客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-a346-c0c9-4cc241d27c00.html
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《供电营业规则》第八十四条规定,基本电费以( )计算。

A. 年

B. 月

C. 日

D. 实际用电时数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-ec23-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司电费抄表工作管理标准》,超过约定交费期限的,应按规定收取(),不得任意减免。

A. 电费违约金

B. 电费保证金

C. 违约用电罚款金

D. 窃电罚款金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-cb34-c0c9-4cc241d27c00.html
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制定电价必须以成本为最低界限,它是保证企业进行正常活动的必要条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7e-332d-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度等将故障报修业务分为()。

A. 重大

B. 重要

C. 紧急

D. 一般

E. 特级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-8f6c-c0c9-4cc241d27c00.html
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备用电源自动投入装置应符合下列要求()。

A. 应保证在工作电源断开后, 备用电源有足够高的电压时,才投入备用电源

B. 工作电源电压不论何种原因消失,除有闭锁信号外,自动投入装置均应动作

C. 电压互感器回路断线和备用电源无电压情况下,不应启动自动投入装置

D. 自动投入装置动作后,如备用电源或设备投到故障上, 应使保护加速动作并跳闸

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